对于化妆品的江湖来说,有人扮演者令对手不寒而栗的血滴子,更有人甘做不按常理出牌的牧人帮。而对于实体店的经营者来说,电商让他们又爱又恨。在这个爱恨情仇中,还真有一些蛋疼的人,做了一些不按常理出牌的坑爹的事···
坏消息!电商还拗不过供应商!
电商渠道除了价格对线下渠道的挤压,还有另一个原因令品牌商犹豫。那就是电商一授权就是全国性的,而品牌原有的线下代理划分多以区域为基础,势必对品牌原有的经销网络带来管理及考核上的难题。如此,则给电商造成了一个问题:如何组织货源。
化妆品自有品牌柚子舍、化妆品B2C优歌网CEO凌远强今年三月曾表示,化妆品渠道电商对供应商的影响力仍然偏弱,特别是当供应商大批供货的时候,掺有一些比例的假货比较难控制。
如雅诗兰黛去年中国区销售额约30多亿元,其网上授权的销售占10%,即3个亿左右,但网购渠道公布有20多亿。也就是说,有一大堆来源不正的商品,不知道怎么来的。当然,也不能说这全部是假货,像水货或者从代理商手中串货的现象也不在少数。
好消息!品牌商正变得积极!
不过,越来越多的本土化妆品牌开始对电商渠道越来越积极,比如纷纷在天猫或京东等平台开设旗舰店。
其中一个原因,那就是大势所趋。越来越多年轻的消费者,更倾向于网络购物,而且有品牌通过线上渠道的推广,获得不错的口碑,转而再冲击传统渠道。据艾瑞咨询的数据显示,2012年中国网络购物的交易总规模为1.3万亿,较上一年增长了66%。今年预计整个市场还有40%以上的增长。而且,有的本土化妆品品牌企业因多年的积累,已有足够的资本来支撑大规模电商渠道的扩展。
走极端的苏宁
早段时间,曾有人讨论为何苏宁、国美能击退百思买等国际巨头,而本土日化行业却似乎被外资一吃一个准。当然,这并不是一个几句话就能说清楚的问题,但至少也说明苏宁、国美们有共独到之处。
鉴于线下渠道价格通常要高于线上,苏宁的线上线下同价是否会对其整体利润造成比较大的下滑?这对化妆品行业来说,有哪些借鉴意义?苏宁云商副董事长孙为民表示,此次线上线下同价筹划了半年。过去是线上线下两个渠道,两个品牌,两个运营体系;现在变成一个公司,两个窗口(易购和线下店),共享后台存货、物流、信息和服务。不同之处,在于网店是24营业。
至于店面,将会承载更多的功能,孙为民表示,在互联网时代,将会开更多的大店,只有大店才具备展示、体验、服务等功能,而很多达不到要求的小店将会被开闭。
当然,化妆品行业还并没有出现一家具有苏宁这样行业地位和规模的线下渠道企业,不过,有个问题却值得大家一起思考,苏宁的豪赌,您是看衰还是看好呢?如果您坐在张近东的位置上,又将如何抉择?