绿树环绕、樱花盛开、流水潺潺、鱼翔浅底,樱花国际的总部是一整幢办公楼,在业界有“日化第一楼”,其价值相当于10个中型化妆品工厂!香港樱花国际是中国专业美容界领军企业,同上海伽蓝自然堂、杭州珀莱雅、广州环亚美肤宝一样,是全国工商联美容化妆品业商会的副会长企业。接待笔者的是樱花国际的少东——朱则羽。
“译美这一年在干什么?译美雪肌是怎么回事?真的只供货连锁渠道?还承诺无效退款?美白市场‘大难在即’,译美雪肌逆天了?”面对笔者的连珠炮,朱则羽淡淡一笑,娓娓道来:“原液概念起始于日本(当然也有中国内蒙鲜草药榨汁护肤一说,异曲同工)。在日本是小型研究室萃取,以前店后厂式售卖产品。类似于国内的蛋糕房经营模式,讲究产品保鲜。所以,译美用冰柜作为行销工具也是这个理念。但是,因为原液的专业性相对较高,中国护肤品消费者尤其是日化店渠道的消费者还不太认识这个东西。互联网数据告诉我们,在淘宝网上架的原液产品数高达23.28万个宝贝,但每天搜索原液关键词的网民只有区区1200人。”
“数据可见,市场教育任重道远,这个数据告诉我们一个铁的事实:卖方热,买房冷,原液不推不懂,不推不动!市场教育费用庞大,怎么办呢?今年春节,营销界人士把一个消费者现象定义为:互联网思维,互联网思维的一个重要特征就是从消费者出发!让我们试想一下,客人进入化妆品店,买的是什么?众所周知,买的是2个需求:心理需求和物质需求。心理需求是追求美丽的心中梦想,物质需求是产品必须完善补充达成这个心理需求。至于这个产品是叫原液,还是原水,或是原霜,对于消费者来说是不敏感的。用我们Boss的话来讲:‘原液,在日化是行业的自慰和意淫!‘”
“但是,原液美白就不同了,中国女性消费者都认识‘美白’这个词,渴求‘一白遮三丑’,希望变成‘白富美’。而这时候‘美白原液’这4个字中的‘原液’就会使她产生兴趣,什么是原液?为什么要选择原液?和以往的美白霜有什么不同?针对这多疑问,我们给出4个字的回答:‘无效退款!’”
“真的能做到无效退款吗?”朱则羽笃定的讲:“我们的配方是瑞士的植物配方,改善效果也已经过大范围的试用,优秀率和有效率都达到90%以上。所以,我们有信心做出这个承诺,我们还发明了‘美白效果卡’,效果改变,自己看得见。”
“过敏率怎么样?”笔者抛出一个美白产品的难题。“我们的产品配方及生产工艺是严格按照国家执行标准,绝不允许添加任何违禁成分。这是我们品牌的铁律!”朱则羽斩钉截铁地说道。“我们是品牌商,我们视行业声誉和品牌形象为生命,樱花国际成立十多年,从未因产品质量问题受到客户投诉。当然,我们不能保证全中国每一个消费者100%适合我们译美雪肌,那也是不科学的,所以我们还发明了1+1:1的销售模式,相信能够让市场耳目一新!”“什么是1+1:1销售模式呢?”笔者打破砂锅问到底,“保密!上海CBE刚刚结束,今年人气最旺的展位就是译美雪肌,1+1:1销售模式也获得了代理商、渠道商的广泛认同!”
“那招商情况如何呢?”
“相当火爆,现场仅3席的的100万送奔驰SLK200敞篷跑车方案,展会才第一天就被一抢而空了,哈哈……”
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