开发客户的方法有很多,关键一切做好准备才行,做好基础工作,只要认真去做,我相信多多少少都可以把客户开发出来,同时,整合资源最为重要,做什么事情都必须先了解再去做,成功率才会高一些。
对于销售人员来说,要学会收集资料,整合资源,多观察行业现状和市场走势,无论是对自己经验的累积还是综合能力的提升也好,大大有所提高的。开发市场也是如此,要懂得收集资源,利用现有的资源建立在合适的位置上配用,这样一来,才能体现出价值的最大化。本文以下重点还是说说在开发市场中如何找客户!
一、网络搜索和杂志搜索
作为市场销售人员来说,了解行业现状和动态资讯是必须的,多洞察市场情况,熟悉掌握行业市场走势,可以为自己平时累积的行业经验。平时开发客户时候,都可以在网站上搜索相关客户信息以及代理商公司信息,收集资源,形成电子档案资料信息管理。
二、搭线交谈和搭线转谈
同行介绍:必须多和同行朋友多交流,学习别人不一样的地方,对自己的经验的累积是有帮助的,特别是开发市场不懂的,平时都可以向行业朋友请教,或是打听哪个区域市场的代理商,问一下同行就知道了,同时,也可以帮你介绍客户,有利于进一步接近客户,这样谈起来成功率会高很多。
客户介绍:开发市场利用客户转介绍是一种很好的方式,成交率是比较高的,既然有客户已经合作的,而且合作非常愉快,此时的你,可以发动利用现有的合作客户帮介绍代理商,这样一来有说服力,只要客户为你说几句好话,和客户谈判起来更轻松更容易一些,而且谈判的成功率会高很多。
三、样板考察,利于谈判
对于一些远方的客户,想去公司考察合作,又觉得地方太遥远,不是很方便,建议去当地样板区域市场考察。如果这个区域有经销商做得很好的,周边客户了解到你的品牌,想加盟你这个品牌,可以带他去样板区域市场观看,一些做的很好的加盟店,还有形象做得很到位,活动促销场面非常火爆,回头客反馈实情很好,销售数据证明等,都可以一一把这些实际的东西给他看,这样一来,他会更相信这个品牌在市场上的表现,也会心动加盟你这个品牌。对于一些犹豫加盟的客户,他看不到实际的东西是不放心的,所以,要让他到样板做的好的店铺去考察,让他见识到当地的情景,这样他才会考虑加盟。
四、会议参与,广交客源
做这个行业,必须要经常关注品牌厂商或是行业论坛会议的召开,那里都有很多代理商参加会议,这些参加会议的代理商都是冲着考察品牌和接品牌想法来的,所以,才会到这个地方来参加会议。比如行业经常开会,厂家代理商订货会、新品发布会、美妆论坛会、招商直通车、美博展览会以及其他行业会议等,这些地方是代理商经常去的地方,可以多多在这一方面留意和关注,对结识客户,建立良好关系,有合适的品类需求,都可以推荐。
五、先了解再拜访
常常我们发现很多推销员直接上门拜访的,被拒之门外的比较多,因为没和公司联系好约时间,所以,有时候是老总不在的,有时候说在忙开会的,这样对推销员来说是比较被动的。作为销售人员来说,平时电话营销的很多,有很多都是没见过面的,都能谈成合作,但是,这样的情况不多。如果不见面,一直都是这样的话,成交合作的几率不是很大。
例如我也搞成合作的几家代理商客户,只是打电话,几乎没见面过,合作最大的客户最多打了10万元,有些都是5,6万而已。而从见面谈的客户,我经常都是电话和客户先聊,发资料,先让客户了解,有兴趣后继续深谈,联系几次后,就和客户约好时间,直接下市场和客户见面谈,也搞定了不少客户。有时候见面谈,才知道客户想要什么,客户也在了解全面的思路、产品、价格、品质、包装、模式等,觉得面谈的效果好,成交合作的几率就大一些。