华人的春节，是天时地利人和的结晶，几千年人们的创造。但是，“双11”节，只是一个人的创造，这个人就是马云。“双11”节的销量早已公布，不再赘述，马云创造了前无古人的“节点营销FromEMKT.com.cn”经典。对企业有教科书般的参考意义。为什么几亿人集中到这一天狂购？值得我们探究一下。

　　抓住天赐的好名

　　据说，“双11”是南京的一位大学生提出来的。这个“节日”仅是大学校园里一种戏谑性的假“节”，并非主流。

　　极其精明的马云发现了他的超级价值，认为“双11”是天赐好名。一是好记，二是具有戏剧性，易于流行，三是愉悦性，来源于“群众”，群众基础好，没有隔阂。

　　差异化

　　传统节日活动太多，容易被大量的节日促销信息所湮没，选择这种非主流活动，在举办的时候，更容易突出出来引起关注。

　　活动主题化

　　在一个活动中，可以产生很多现场的互动。品牌推广是虚的，消费者没有体验。把消费者的体验和品牌推广相结合，最好的形式就是主题推广。“双11”就是这样一种主题推广形式，它集促销体验为一体，席卷全民。

　　形象旗帜化

　　马云说，“双11的数字背后，我们应该关心的是，如何用这些数字把商业地产的价格打下去。”在接受央视采访时，他说“没有一家企业靠杀价取得成功的，我们是跟传统的商业模式竞争。”“双11”并不是电商内的大战，这是新的商业系统对传统零售开始发起的挑战。他用电商打掉商业地产高价的旗帜，触动了社会神经，聚拢了亿万消费者。

　　持续聚焦

　　淘宝和淘宝商城开始做“双11”为主题的促销活动，至今已有5年。2009年的时候，淘宝等于在唱独角戏，2011年，引起电商界极大关注，2012年，全面爆发。由天猫主导的购物狂欢节的气氛很浓，地铁里、报纸上、电视上广告和新闻里满眼都是，网络上的广告和相关报道更是铺天盖地。

　　持续造势

　　2012年“双11”之夜，马云首度亲自为“双11”促销站台。除传统的活动造势外，“双11”选择以点带面的形式，主要是两个活动：5折商品提前收藏活动，和“亲品牌，赢红包”活动。前者比较常规，后者是个比较别致的活动，在光棍节的背景下，这一主题让众多光棍们从虚幻的游戏中获得短暂安慰。

　　目前最好的宣传推广渠道，无疑为网络工具，而网络工具，最好的载体是整合各种互联网资源，共同发力。

　　发动全民战争

　　淘宝天猫与众商家具有以下“分工”特征：淘宝天猫负责整体狂欢节的品牌推广其投入广告的范围，有地铁站站台广告、纸媒等。数万家商家各自利用自己的渠道和资源，来为“双11”造势，众人拾柴火焰高，让天猫自身在不必要投入太多情况下，取得战争的巨大胜利。

　　千方百计方便客户

　　天猫动员优衣库、鄂尔多斯等300多品牌线下3万门店作为天猫双11的“试衣间”抱团加入。今年一个重要的趋势是线上线下联动，最大的特点是将线上购买和实体店提货相结合，尽量消除双11带来的实体店购买力透支。

　　移动电子商务可以实现随时、随地、随身的购物，而且定位和LBS可以链接线下实体，而扫描、拍摄的功能，比如扫描二维码，可以进行商品的匹配和搜索，甚至还有通讯功能和传感功能，方便了客户采购。