获客成本增高，留客难度加大，用户消费决策越来越理性，信息获取方式越来越便利，尤其在重决策的场景下，品牌想通过“信息差”赚用户的钱越来越难。

如今的市场是“买方市场”，品牌和商家唯有重视起内容营销，把内容做好，做透，才有可能从市场中脱颖而出，成功吸引消费者。这也意味着，品牌的营销在未来会面临更大的考验。

一个好的内容营销，就是一个品牌最佳的获客途径，或者说，一场优质的内容营销就是一个没有天花板的流量入口。

那么，化妆品行业的内容营销该如何去做好呢？

 

好的内容有好的故事

人人都爱听故事，一个好的故事往往能大大增强消费者对品牌的粘性。这个故事可以是品牌自身的，也可以是消费者身边的，而无论是哪一种，都要从消费者的心灵深处去打动他们。

乐纯曾经是一个很火的“网红酸奶”品牌，创造过8小时内销售3万盒的记录。而这个品牌，就是依靠一个故事走红的。

乐纯的第一个老板，名叫张喃喃，毕业于法国知名西点学校蓝带国际学院，乐纯最原始的配方，就是她喝了 120 种 400 多罐酸奶后研发出来的。而张喃喃的一个写文章的朋友刘丹尼在知道她做了这个品牌后，为她写了一篇文章做宣传，这就是后来那篇10万+的爆文《我眼中的张喃喃和“乐纯酸奶”》。

就是这样一篇故事味十足的爆文，让乐纯从此走上了网红之路。文章发布不到两周，各路明星开始纷纷转发，为乐纯积攒了更多优质粉丝。当乐纯在三里屯新开一家线下店时，丹尼又写了一篇爆文《三里屯从此多了一家价格很奇葩的乐纯酸奶公司》。

用故事的方式，公布了酸奶配方、生产流程，甚至分享了和粉丝一起定价的过程，乐纯用优质的内容营销为自己打开了一条康庄大道。

优质的文案就是好的内容

如今的市面上很流行“洗脑式广告”，这种广告不仅“洗脑”，而且“无脑”，抓住一两句广告语，不断重复。这种广告营销方式，虽然能快速让品牌在消费者脑海中留下印象，但是对品牌长期的形象与口碑会造成不利影响。

像最知名的铂爵旅拍、BOSS直聘等等，都是人见人喷的案例。而好的内容营销，必定有好的宣传文案。

最好的例子当然要属江小白，这个曾经在2017年创造出10亿销售额的白酒品牌，就是依靠一句句动人的文案俘获了年轻消费者的心。“总觉得没喝够，其实是没聊透。”、“纵然时间流逝，我们依然年轻”等等，把当代年轻消费者的苦恼心境表达得非常贴切。

江小白的文案还分为好几个主题，例如表达瓶，音乐瓶，文化瓶等等。用好的文案，精准戳中消费者的痛点，就是一个好的内容营销。

越生动越受欢迎

内容营销一定要生动，除了可以在文案方面，通过更加贴近消费者心理的语言去表达之外，还能在形式上进行生动的体现。

例如，拍视频。

2023年短视频有向长视频发展的趋势，当消费者越发沉浸于短视频的乐趣之中时，他们会越来越不满足于视频的时长。长视频，内容更加丰富，更具趣味性。

因此，通过拍视频的方式，去做内容营销，显然是2020年最主流的手段。这时，只要再将前面讲到的好故事跟好文案，融进视频当中，一个优质的内容营销就诞生了。