迪诺调停硅油口水战
“洗护市场的硅油与无硅油两派,实际上完全可以达成和解,即一个定位于时尚市场,一个定位于健康时尚市场,互相补充,互为利用。但无硅油市场本身也在不断升级,逐渐分裂出了三大阵营。”迪诺掌门人何庆辉先生告诉记者,三大阵营博弈产生的适当张力,有助于无硅油市场的健康发展,也利于渠道商、消费者的多元选择。“但整体来讲,无硅油洗护品牌应该越来越靠近消费者的需求,越来越要善于整合行业既有的资源,才有利于自身以及行业的可持续发展。”
众所周知,仅仅一年前,有硅油洗发水还占据着中国90%以上的份额,无硅油洗护还是个新生事物。人们根本就没有“硅油危害人体健康”的意识。只是继央视13套新闻频道去年报道了硅油对人体健康的危害后,郑州工商局又马上火上浇油,声称硅油虽然无害却不溶于水,会堵住毛囊导致头屑、头痒、头油,使头发干枯受损,甚至脱发,才给了许多中国人当头一棒,也给主要靠硅油性洗护产品维持垄断地位的国际品牌以致命一击。
但国际品牌一直都不是省油的灯。宝洁、联合利华、资生堂、丝蕴、美涛、水之密语等国外巨头实际上早就做无硅油洗护,只是作为传统硅油洗护的既得利益者(硅油洗护主要为国际巨头掌控),其不可能自断股肱,毕竟传统市场还是块大蛋糕。然而,鉴于无硅油市场的长期利好,它们最终采取了“鬼子进村,打枪的不要”的策略,非常低调地推出了各种形式的无硅油产品。因此,明修栈道(明着还是维护硅油市场)、暗渡陈仓(低调推无硅油),是无硅油洗护第一种模式。
国际品牌这种机会主义式的骑墙式策略,注定了其蛊惑人心作用。由此就诞生了以个别传统本土综合化妆品标杆品牌为代表第二种模式,即无硅油市场的“先锋派”。凭借相对充实的技术与资金实力,这一派别似乎能把无硅油质量做到极致,从而满足时尚一族“健康洗护”的要求,同时凭借强大的市场教育手段,加之国际企业有意无意式的迎合,或许他们能够一起把无硅油蛋糕做得更大。但由于营销方面的短板或疏忽,这类企业在产品设计方面犯下了致命错误,即因循洗护分开的大趋势,把无硅油洗发水与有硅油护发素分开来卖,在无限放大了无硅油的健康优势的同时,而忽视了其固有的弱势,即无硅油用后头发不柔顺,易干涩分叉。
“根本没有站在消费者方便的立场,来为消费者设计。这种模式好比家电领域的索尼模式,为技术而技术,但在与消费者的有效对接上,还有一定的提升空间。”迪诺掌门人何庆辉先生认为。
迪诺黄金海藻(无硅油)-头发健康养护实力派
以尖端科技引领时尚先锋,以品质铸就品牌生命。迪诺深知无硅油产品的优势与缺陷,由此第三种模式适时而生,即迪诺模式。“迪诺模式的实质,是一种反向创新策略。”何庆辉先生告诉记者,即以消费者需求为牵引,站在前两种模式的肩膀上,通过对布列塔尼黄金海澡等全球稀缺性资源的创造性破坏式的整合,既因循洗护分开大势,迎合了消费者的专业化、健康化洗护需求,又通过产品设计、包装与售卖方式上的组合性创新,方便了消费者的识别与购买,在产品上解决了“时尚”与“健康”不可兼得的大难题。
据悉,正是由于这种模式创新,迪诺的销量短几年间就稳居高端洗护第一阵营,而且逐渐在消费者心智中树立了“全球枯发养护领跑者”的品牌形象。特别是建基于这种模式的黄金海澡(无硅油)新品,一上市就受到消费者追捧。
“需要特别强调的是,迪诺市场导向模式不但没有弱化产品的质量与功能,反而在这个核心价值点上有所加强。”何庆辉先生告诉记者,以迪诺黄金海澡无硅油新品为例,这种新品中含有只有奢侈护肤品海蓝之谜才有的核心成分—布塔列尼黄金海澡。“这种海澡是海洋植物中的‘藻坚强’,生长在极其恶劣的环境中,具有超强的自我进化能力,活性成分极高,渗透性极强。富含60种以上的矿物质与12种以上的维生素、氨基酸等有效成分,能够对秀发日间持续滋润,夜间密集渗透,深度修复受损细胞,让枯发瞬间还原到光鲜悦人状态。因此,迪诺的这种新品也被称为高端洗护中的‘海蓝之谜’,全球洗护产品中的新标杆。”