于2007年在上海诞生的家康美乐，从诞生之初就承载着其总经理黄河“让家康美乐覆盖全国4万多个乡镇”的连锁梦。家康美乐2008年在义乌成功开出第一家直营店，2009年开出9家，2010年增开10家，2011年再开11家，截止2012年年底，家康美乐直营店达33家。

　　另据黄河透露，截止目前，家康美乐已经在安徽、江苏、云南、湖南、江西等省份开了将近130家加盟店。虽然这只是“全国连锁”的雏形，但我们却能从中看出黄河“跨区域”操作的“不凡”谋略。

　　做好人员培训和督导

　　目前，跨区域开店业已成为不少化妆品连锁店店主甚为关注的问题。那么，在已经走在“跨区域”路上的黄河看来，跨区域想“跨”好要注意什么问题呢？黄河表示：“跨区域其实很简单，主要要抓好两个核心点：做好人员培训、有好的督导。”要想加盟店一直跟随你的企业，你要经常给加盟商做培训，跟他们讲你的连锁店发展思路，要经常派好的督导下去走访，沟通。

　　做O2O要控制好利润分配点

　　家康美乐不仅拥有自己的淘宝商城、微商城，它的公司网站也于2013年5月20日如期上线。

　　家康美乐的顾客不仅可以在网上下单购物、兑换会员积分，也可就近到家康美乐加盟店取货或进店体验。谈到做O2O的经验，黄河说：“有一点很重要，那就是一定要把利润的分配点控制好。”黄河举例称，比如，云南的会员工作一年后去北京了，但北京没开分店，她又用惯了家康美乐的产品，怎么办呢？第一，她可以打总部的电话进行邮购，第二，她可以到我们的网站下单或通过微商城购买。“这个消费者购买之后，我们要把这个利润分配出去，不管货是从哪儿发的，这个商品的利润都要返给这个云南加盟商的，如果是总部邮寄的，把邮费扣下来，利润照给。”

　　选定最低物流成本地——义乌

　　跨区域开店，还有一个不得不考虑的问题就是物流。这也正是黄河在上海注册公司，却把店开在义乌的原因。

　　据黄河透露，当初之所以把店开在义乌，就是看好义乌的物流，“义乌是国际小商品城，在国内国外的配送系统都很好，义乌市政府也很看好和支持物流的发展，义乌的物流成本也几乎是全国最低的，从义乌发货到乌鲁木齐成本也不超过10块钱。”

　　知名大众品牌+自有品牌

　　家康美乐到现在为止还在沿用“知名大众品牌+自有品牌”的品牌架构。问起原因，黄河说，第一，这个模式已经被屈臣氏验证了，第二，要做全国连锁，就必须有知名大众品牌和自有品牌。“新到一个地方开加盟店，你需要以你的知名大众品牌培养客户，取得客户一致认可后，你才可以通过自有品牌拉高毛利率。”黄河甚至告诉他的加盟商，做好一家家康美乐加盟店，需要三到六个月的培育期，这个时期比较难过，但绝对不能因为日子难过就卖家康美乐的自有品牌以提高毛利率。