年轻人爱“摇”的微信,正成为商场的营销新武器。“一开始只是好玩,想尝试一下,没想到效果出乎意料。”中央商场是南京最早试水微信的商家,去年11月份,就开始推出了首期微信活动。当时很多人还不知微信为何物,但商场推出了“扫二维码,加微信好友,送50元的无敌券和VIP金卡”的活动,一下子就新增了2万名粉丝。
相比于发促销活动、商品介绍等简单动作,目前已经有很多商场已经开始“精耕细作”微信平台。
微信的火爆,让纷至沓来的营销人员仿佛又找到了一个未被攻占的高地。由于微信二维码没有空间的限制,成本不高,而且相较于传统的营销方式,二维码营销能实现快速、点对点的精准营销,这令不少商家对它爱不释手。特别是随着微信公众平台的开放,“微信营销”一词就铺天盖地而来,微信营销总裁班、微信营销十八式……以前凡是跟营销有关的,现在统统冠上微信的前缀,报名人数照样爆满。
与此相印证的是,互联网江湖上不时传来一些微信营销的成功案例,比如前有微信卖水果牛人月利润4万,后有微信卖酒达人月销5万,这些案例令人艳羡不已,搞得不少人认定微信就是天下第一大营销利器,开口闭口都说“微信营销”如何如何。
面对这股微信潮,日化行业自然无法置身事外。
稍微用心浏览下各大小日化企业的品牌广告、产品包装、DM单张、促销物料以及名片上,你都能找到它们的微信二维码。不仅仅是企业,如今稍微有规模的终端店也都开通了自己的微信账号。
进入8月,南京的百货店们更不约而同推出了各家的微信活动。
“关注官方微信即有机会赢取200元礼品卡!”南京新百61周年庆上,推出了官方微信华丽上线的专属活动;而金鹰新街口店则表示,只要分享官方微信“开学啦!超值学具大推荐!”专栏至微信朋友圈,即有机会领取童趣好礼。
而中央商场则表示,他们也在酝酿更多大力度的微信活动,“近期就会上线一个,绝对有吸引力。”
作为传统日化企业,在没有成功案例可借鉴一切要靠自己摸索的情况下,可以考虑从基础的服务做起,比如通过用户自定义查询订单动态,去提升用户体验,并在微信平台完善售后服务体系;或通过微信维护现有的经销商;或通过查询关键词,得到更多产品资讯;又或者用户通过关注企业微信来参加活动,并获得电子优惠券,享受额外礼品等,因为未来营销的方式一定是主动营销加精准营销,而通过微信,或许会创造出更多的无限可能。
纵观时代的发展趋势,企业未来的营销重点将会是移动互联网,而寄生于移动互联网的微信,未来肯定是一个很好的营销入口。