资生堂已开始在中国销售不提供美容顾问服务、由消费者自行购买的化妆品。
在中国,资生堂此前主要在百货店和专卖店以面对面的方式销售高价位化妆品,但计划今后在中国国内6000家超市投放低价位产品,以扩大销售渠道。资生堂的中国业务自去年中日关系恶化以来,一直陷入低谷。
为了实现卷土重来,准备对以往专注于高端产品的中国业务实施战略调整。
资生堂目前在中国市场推出的是“专科”系列化妆品,该品牌已在日本、韩国、中国台湾等亚洲7个国家和地区销售,属于顾客可以从陈列架自由选择购买的“自助销售型化妆品”。该系列包括在上海工厂生产的化妆水和保湿霜等12种产品,其中6种产品为中国专用产品。为了配合中国北方较为干燥的气候,系列中还推出了强调保湿的产品等。
以上产品将投放包括销售基础薄弱的内陆在内的中国国内各地区,并主要在超市进行销售。计划第一年度在约6000家超市铺货。在其中的约1200家将开设专用柜台。销售产品的价位约为1000~1300日元(约合人民币62-80元),仅为面对面销售的“提供咨询服务的产品”的二分之一至三分之一左右。
在中国,女性的美容意识日趋提高,人们越来越多地通过网络和杂志等更轻松地获券妆品相关信息,因此无需店员提供咨询服务的自主销售型化妆品市场正在迅速扩大。其中,日本乐敦制药已于3月起在中国国内超市销售“肌研”系列产品,而漫丹公司也计划自秋季以后推出已在日本上市的自主销售型化妆品。日资厂商正在加大对该市场的投放力度。
前田社长在就任之后表示“无论如何都要重振中国业务”,并很快启动了中国业务的改革。除了在自主销售型化妆品这一新领域发动攻势外,更将“欧珀莱”和“悠莱”确定为在中国市场提供咨询服务的重点销售品牌。