他是石家庄化妆品行业的一匹黑马。从2011年底到现在,不到2年时间,在石家庄开了16家连锁店。他是石家庄尚哚商贸有限公司、千彩秀总经理,冀国群。
进军石家庄之前,他已经在邯郸经营了8家连锁店。从石家庄开店起,他投入10万元购买主机,在千彩秀引进了一个比较完善的零售软件系统,每新开一个门店都还要支付1500元的软件购买使用费用。“君子性非异也,善假于物也。”他深知拥有一个好的数据系统,对做规模连锁有多重要。
“以会员为例,很多店都注重会员数量,但真正有效的会员有多少,那就要靠数据来说话。”冀国群告诉《洗涤化妆品周报》记者,千彩秀有员工专门做系统管理,负责管理会员和数据。每一天都会把新会员的数量做个统计,每1个月、3个月、6个月都要进行一次会员筛选,对所有会员的到店和购买情况进行分析,逐渐筛选出无效会员的同时,VIP会员也一目了然。遇到会员生日,系统还会自动发送事先编辑好的内容,送上祝福。
库存方面,提前设置好数值,超过警戒线就会缺货报警。畅销的单品和品类在后台都都能直观显示。“这个月销售了多少,前十名单品是哪些,面膜品类销售了多少,品类下的每个品牌卖了多少,都一清二楚。冀国群说,这些数据,每周盯一次,每个月都会总结一次,每个季度都要分析一次。他顺口举了个例子,假设我们做1元特价香皂,卖一个要赔2块5,有10个进店顾客购买。但其中3个人还可能会买其他商品,如果有他们当中有1个人的消费达到百元以上,毛利率按25%算,那他这1个人就可以把赔的费用抹平,而算上另2个人的购买,整个就还是挣钱的。
“很多人一想,卖出1000块香皂要赔2000多,就不做了,但你要注意,有1000个顾客光顾你的店,这意味着什么?不可能所有人到店都只买一块香皂的,它带动的其他商品的销售是很厉害的。”冀国群笑说,所以不能相信感觉,要相信数据。
“千彩秀的规模现在是石家庄是最大的了吗?”
“目前不是,不过,很快就是了。”
说这话时,冀国群悄然一笑,好似一个小孩就要拿到自己喜爱的糖果。
千彩秀进入石家庄市场时,计划是“3年做到石家庄第一,无论是销售还是店的数量”,他告诉记者,目前来看,应该能提前1年,在今年12月30号前实现这个目标。
很多知道千彩秀的人都不理解,这两年经济环境并不太好,日化行业的老板们也纷纷感慨业绩下滑,为什么千彩秀还会如此快速地大力开店。“哈哈,我知道,有人可能还等着我们哪天关门看笑话呢,”冀国群转而正色道,“其实我们是有备而战。”
来到石家庄,千彩秀用将近1年的时间开了5家店,在外界看来已算快速的进度,在冀国群眼里则不然。他说那段时间是“沉淀、完善和准备”的阶段,有邯郸8家连锁店和他自己10年化妆品行业的经验为基底,那一年下来便对石家庄市场有了足够了解。接下来,他才真正开启“跑马圈地”的战略模式,快速占领石家庄市场。
“我们想做石家庄第一名,但如果我们都没有知名度,没顾客光顾我们的店,开再多也没有意义。”在他看来,市场占有率和品牌影响力都一流,才可称得上第一。