进入2013年，微信应用如火如荼。翻开杂志，打开电视，上网或浏览手机，甚至在大街小巷的电线杆上，总之无论是大商场还是小门店，你都能看到这个黑白小矩阵的微信标识。谁也没想到，当初以"对讲机"功能出道的微信，仅仅才两年的时间，用户就突破了4亿。4亿用户的基数，让众多企业、营销人士兴奋不已--微信里的一个又一个朋友圈，高度精准了用户的特定属性，怎么看都是一个不可多得的营销新宠。这也使得微信营销成为当下一个十分时髦的话题，搞得连"微信之父"张小龙急忙出来一本正经的声明：微信不是营销的工具。

　　微信挺热闹

　　其实张小龙的声明也是言不由衷，难道他做微信的目的不是想赚钱、只是让其沦为摇一摇勾搭邻家少男少妇的"神器"？非也。只是在他暂时还没有想到怎么利用微信赚钱的法子之前，肯定不希望企业在上面一窝蜂的乱搞营销，将用户给吓跑。

　　但这几亿高精准的用户群，无疑是一个巨大的"金矿"，不只张小龙在想辙挖"金矿"，众多企业和个人更是急不可耐，一时间，微信营销越来越火了。

　　忽如一夜"微"风来，"公众平台"遍地开。自微信团队2012年8月份推出公众平台以来，微信庞大的用户数以及未来各种盈利的想象空间，让无论商家、媒体、或者个人都纷纷投靠。翻开杂志，打开电视，上网或浏览手机，甚至在电线杆上贴的招聘广告，你都能看到有黑白小矩阵的微信号。

　　微信的火爆，让纷至沓来的营销人员仿佛又找到了一个未被攻占的高地。由于微信二维码没有空间的限制，成本不高，而且相较于传统的营销方式，二维码营销能实现快速、点对点的精准营销，这令不少商家对它爱不释手。特别是随着微信公众平台的开放，"微信营销"一词就铺天盖地而来，微信营销总裁班、微信营销十八式……以前凡是跟营销有关的，现在统统冠上微信的前缀，报名人数照样爆满。

　　与此相印证的是，互联网江湖上不时传来一些微信营销的成功案例，比如前有微信卖水果牛人月利润4万，后有微信卖酒达人月销5万，这些案例令人艳羡不已，搞得不少人认定微信就是天下第一大营销利器，开口闭口都说"微信营销"如何如何。

　　面对这股微信潮，日化行业自然无法置身事外。稍微用心浏览下各大小日化企业的品牌广告、产品包装、DM单张、促销物料以及名片上，你都能找到它们的微信二维码。不仅仅是企业，如今稍微有规模的终端店也都开通了自己的微信账号。

　　但目前很多企业的微信公众账号对于关注的用户来说，有一种上了"贼船"的感觉：企业能做只是定期推送活动信息，说白了也就是强制性推送不吸引人的广告信息，让用户产生反感。传统企业如果没有互联网的思维方式，对于互联网的操作方式不够了解，就注定了他们做不好微信营销。

　　营销却没谱

　　此前，微信营销时代的到来之说不绝于耳，大家也都知道微信这小圈子里藏着大生意，不少企业争先恐后地加入微信公众账号平台，微信也成了许多数企业的标配。然而，对不少在线下长袖善舞的传统企业来说，对于这个线上的微信却大伤脑筋：开始以为微信营销就是短信营销"他哥"，于是将之前短信群发的经验照搬过来，促销打折免费送等信息在微信上一通乱发后，发现粉丝们全都跑了，只剩自己光杆一个；后来想借鉴江湖上那些传闻已久的成功案例，但研究来研究去发现这些成功案例依然是传闻，真假难辨，很难借鉴。就算有真的，也只是一些个人商家的经验，无法运用到品牌的微信营销上。

　　再看看在微博上风生水起、时常做出令人拍案叫绝的诸如"对不起体"、"呐喊体"的加多宝，在微信上也没有啥精彩的表现；还有据说原本做得不错的微信公众账号如杜蕾斯飘柔等，如今也没了当初的那种风生水起。众里寻他千百度，至今也未见哪家企业的微信营销可以作为成功的范本。

　　艾媒咨询日前发布的《2013中国微信公众平台用户研究报告》也显示，尽管微信公众平台热度很高，但是实际营销效果和用户黏性却比预期低，利用微信公众平台进行营销并非是最理想的方式。

　　投鼠忌器，使得不少企业的微信账号开始"赋闲"了。既然不会做，哪为什么还有这么多企业争先恐后去建微信平台？目的无外乎提升品牌露出度、与消费者紧密沟通、实时信息传递，以及可能存在的危机公关处理等。再有，就是基于微信平台"强关系"特点，为企业提供了一个良好解决客户关系管理的平台，并且在沟通的及时性、时效性、私密性、互动性等方面都有先天优势。当然，企业最终的目的还是寄希望于今后在微信上卖产品。所以很多企业先弄一个微信二维码挂在那儿，然后闪在一旁观望，守株待兔，等那些可以借鉴或抄袭的成功案例出现。但市场残酷，很多企业经不起等待。