和林海峰的相识是在水焦点广州经销商的会议上，在那次会议的经销商签约环节，林海峰率先签约，成为了当时的焦点，随着记者更加深入地了解，记者发现他是一个充满传奇色彩的老板。目前林海峰是广州白云区卓美时尚专营店的掌舵者，拥有一家总店和一家分店。
摆过摊、打过工的“粗人”
“我是一个没太多文化的人，书读得不多，很早就开始自己出来工作，说白了就是‘粗人’一个。”林海峰很谦逊地告诉洗涤化妆品周报的记者。和记者聊起之前创业的日子，林海峰看似很轻松地一笑而过，但是记者感受得到他看似轻松背后的辛酸。他告诉记者：“我当时什么都做过，很早就离开家出来打工，具体什么时候不记得了，只记得是90年代的时候，那时候的日子确实很苦，大概有6年的时间都是苦过来的，但是那段苦日子却是我人生一段很宝贵的财富。”
在和记者的交谈中，记者了解到林海峰二十岁左右就离开家出来自己闯荡社会，一开始是在工厂里做普通工人，那时候很苦、很累，工作强度大，工资却很低，他觉得没什么盼头，所以离开工厂，拿着微薄的积蓄开始自己创业。他一开始是跟着流动的商队做农博会的展览商，林海峰回忆：“那段日子虽然苦，但是在跟随者商队流动的日子，对我现在的事业有很大帮助。”
“那是最苦最累的日子，农贸会是流动的，打一枪换一个地，今天在广州，明天在湖南，下次又不知道会去哪里，在一个地方我们都只能呆几天，条件好的时候住小旅店，条件差的时候我们就只能窝在自己的货摊上席地而睡。”林海峰陷入了回忆中，这样的日子持续了几年，他发现这样流动的日子赚不了多少钱还特别累，居无定所，再加上当时专营店正在崛起，于是他回到了家乡——广州，开始了专营店创业之旅。
据林海峰介绍他开专营店是在2002年，那时候广州化妆品行业已经很发达了，所以他把店址选在了相对落后一些的白云区。“就现在来看，白云区很大，但是这边商超不是很多，，我主要是做社区店的形式，不和商超直接竞争。”
“我第一个店已经开了10来年了，前年新开了一家分店，也在白云区另外的社区附近，我觉得社区店时间做长了，生意还不错，和步行街的专营店相比成本要低很多，而且顾客群比较固定。”林海峰告诉记者。
单品类原液制胜终端
目前卓美时尚经营的品类主要有护肤品、原液、香水、彩妆、彩妆工具、牙膏、洗发水······林海峰告诉记者：“对于品牌和品类的选择一定要切合当地消费者的习惯和喜好。比如我主要是在白云区做社区店，我肯定就要满足社区范围内消费者的喜好，给他们提供方便。”他认为社区店就是要把握住老顾客，顾客群基本上是固定的，要充分利用社区店的优势，再者品类齐全的话消费者选择的空间更大，也许进来看到这么多品类顺带都能买一点回去。
因为和林海峰的认识是在一个原液品牌的经销商会议上，当时他告诉记者，在他的专营店就这一个品牌的原液第一个月的销量就达到了38000元，给了他一剂强心针，所以在这次会议上他率先签约。
“我觉得原液是个新的利润点，原液对于消费者来说是全新的概念，消费者喜欢新的东西，只要我们愿意推消费者还是容易接受的，原液和以前的精油不一样，消费者使用起来很方便，见效快，市场还不错。”林海峰告诉记者，他的店里卖原液主要还是靠导购引导，卓美时尚已经开了很多年了，每个导购的手里都有很多忠诚的老顾客，对导购的推荐很信服，导购在店内就会给顾客试用，原液的特点就是见效快，顾客一般都会有兴趣，然后再把厂家准备的试用装送给老顾客，她们基本上都会心动。所以购买率很好，才上原液的第一个月单店就卖出了38000元的销售额。
林海峰告诉记者，因为导购在这里面的作用很大，所以对于导购有比较高的激励措施：每卖出一瓶原液，奖励导购20元。听到这里记者不免露出担心：“如果都是靠导购推荐给老顾客购买的话，老顾客买过一次还会再买吗?”林海峰说：“我也同样担心这个问题，所以准备再试一个月，看看返单量怎么样，听听消费者口碑好不好。”
“这些困难都不算困难”
林海峰开专营店已经10多年了，记者问及经营这么长时间有没有遇到什么困难?他笑笑说：“对于我来说这些困难都不算困难。之前和你说了我当老板前的经历，那么困难，那么艰苦的日子都过来了，还会怕现在?”
记者追问：“也许您是因为以前什么都没有就没有畏惧，但是当您已经有了成绩的时候不怕失去吗?
林海峰回答道：“说不害怕肯定是假的，所以一直没有开更多的店，但是相比较之前我的创业经验来看，现在的困难我觉得我都能够克服，比如说淡季的时候、和经销商沟通不顺利的时候，还有顾客无理取闹的时候，这些困难肯定做专营店的都会遇到，看个人心态吧，这些困难和我做流通展销商的时候相比完全是小巫见大巫，在那段时间我经过了很多磨难，我内心已经很强大了，所以我说这些困难都不算困难。”
对于专营店的经营方法林海峰告诉记者：“其实目前来看，专营店的模式都是差不多的，我觉得我就是结合当地的情况抓住老顾客。对于社区店来说顾客忠诚度是很重要的，因为社区是固定的，在里面居住的人也是固定的，一定要做好服务工作，真心对待他们，他们信任你了，自然就产生了忠诚度，生意就好了。”
