说起云南日化，很少有人不知道顺彩商贸有限公司，作为云南老牌代理商，顺彩商贸有限公司在云南市场能够稳居前三甲，其创始人林秀有在当地日化界也算是举足轻重的人物。早在1989年就进入日化行业，林秀有真的能够称为日化界的“资深”代理商了，由美容美发起家，主要是靠批发起步，03年注册成立，经过24年的洗礼，目前顺彩商贸有限公司已经发展成为多元化的公司，网点覆盖云南各个角落。
概念模糊的“歪”行业
1989年，林秀有就进入了日化行业，他向《洗涤化妆品周报》的记者回忆起当年的情景：“那时候中国经济很落后，别说日化行业了，化妆品都很少有。最早我是开发廊的，那时候对于日化行业概念很模糊，人们只要一提起发廊都会往歪处想，觉得不正规，哪怕你真的是正规开美容美发院的，人家都会觉得你带点“色情”的感觉，当时我们是被人误解的。”
林秀有是农村出生，在开公司之前什么都做过，日化行业都做过很多很多种类。“要说自己的优势，觉得主要就是护肤品、美容仪器、美容美发都在做，并且做的时间很长了，在圈子里都形成了一条龙带动形式，形成了品牌效应。”林秀有告诉记者：“其实现在日化行业的大环境虽然发展依然很迅猛，但是经销商活得已经不如从前了。”
据林秀有介绍，以前化妆品刚兴起的时候，做这个行业特别轻松，供不应求，但是现在压力大了，原因是品牌多了，厂方压力也很大，早些年做日化，你想做多少做多少，我当年在云南批发可以达到第一的位置，厂方都愿意把货给我。现在的话虽然不如从前，但是我毕竟做了这么多年了，地位在那里，在云南还算有些名气，所以厂方把货给我都放心。
目前，云南当地日化主要是以精品单店为主，连锁店很少，没有形成很大规模的连锁店。顺彩商贸是云南做美容美发最大的厂家，渠道主要是精品店渠道和批发流通渠道，还有专业线。顺彩商贸有自己的厂房和档口，旗下有一个200多平方米的美容超市，用林秀有的话来说是：“从头到脚都能包含在内，不仅包括普通的洗护用品，还有彩妆、美容衣、美容床等等美容仪器都有卖，我是云南唯一一家什么美容方面都有卖的店。”另外顺彩商贸还有自己开发廊和美容院。
对于展开这么多业务，记者不免感到疑惑：“您业务开展这么多，有没有侧重点呢?”林秀有说：“没有哪方面侧重，你也知道现在做生意都是哪里能做做哪个，我也偏好走多元化路线，日化线和专业线也有很大不同，日化线走流通，专业线是封闭的，对我而言，厂房也好、档口也好、超市也好，都是一样的，各方面只要先把人做好就可以了。”
因地制宜，做事先做人
对于顺彩商贸的特色，林秀有很坦诚地说：“其实说实在话80%的代理商的思路都是跟着厂家走的，要说真有什么方面不一样就是当地风俗习惯不一样吧。”
例如同样是一家店，由于区域不一样，代理商需要考虑怎么和老板沟通，具体怎么做，消费群体是什么人，位置在哪里，当地知名度在哪里等等。其次要进行市场分析，有些产品便宜些的有500元一套的，特别贵的有上万元一套的，产品怎么分布?如果一个店的营业额每天才3000元，你难道会给他推荐一万多元一套的?这和品牌进店也有关系。
在和林秀有的交谈中，听得最多的就是这句话：“做事先做人。”他认为中国的营销是情感营销，是冲动的，西方是理性的。在中国如果服务员态度不好，中国消费者马上就吹胡子瞪眼睛了，立马翻脸走人，所以在中国服务员的态度一定要好。这就体现在人和人之间，不管做企业也好，还是做人也好，都应该把做人摆在第一位，说，大家都能说，但是有谁能真正做到呢?说和做根本不是一回事，同样的产品也许一家卖得好，一家卖得不好，很可能就是那个老板在做人上出现了问题。
“我是厂方和终端店的中间人，我一定要做好我的服务，有些代理商只要品牌进店了就不管了，但是这样的话还要代理商干嘛，厂方自己都可以做代理商了。我主要是站在对方的立场来考虑问题，最重要的是能够让终端店赚到钱，能够产生利润点，要形成这样一种思维模式——换做我是专营店主，我会怎么做?”林秀有告诉记者。他认为代理和开店的意思是一样的，专营店自己很少能够去生产品牌，品牌都是厂方提供的，所以专营店需要代理商;同样，代理商也需要专营店来帮助商品流通。
信任员工，紧随潮流
林秀有给记者描述了一个社会现象：中央或者上面发份文件下来，到下面后就会变质。“大环境下是这样，我们公司小环境也是这样，所以只要公司的经营管理理念整体不变，我会充分给下属空间，我给他权力，全部独立，任由他去发展。”林秀有说道。
记者不免担心，权力完全下放的话，万一员工没有这么大的能力做不好怎么办?林秀有告诉记者：“这个我倒不担心，确实有些人很内向，不太说话，但是做事很认真，有些人很外向，特别能说，但是做事却做不好，一个人到底怎么样，3个月就能看出来，我可以从何他交谈过程中了解到他这个人到底会不会做事，能不能做好事。”
“现在日化行业越来越不好做了，2003年的时候我的公司每天会有5个人来下单，这个人想做我代理的品牌，那个人也想做，但是这些情况已经成为了历史，现在没有这么多人了，什么都是个过程，总的来说就是品牌多了，蛋糕没做大。”林秀有向记者表示：“对于这样的情况我只能保持好心态，紧跟着时代走，不断发现潮流，上海美博会、广州美博会就是一个很好的机会，我都会参加。”
虽然现在日化行业压力越来越大，但是顺彩商贸已经是“资深”日化代理公司，林秀有对于未来公司的发展充满信心。
