——专访欧诗漫集团总经理沈伟新
1967年,欧诗漫培育出了中国第一颗淡水珍珠。
1975年,开办了中国第一家珍珠综合利用企业——雷甸珍珠粉厂。
1982年,正式跨进珍珠化妆品行业,创建珍珠深加工企业——浙江珠丽化妆品厂。
1992年,欧诗漫集团正式成立,
2012年,欧诗漫在珍珠护肤领域一家独大,成为行业领军者。
45年,欧诗漫专注于珍珠护肤上,凭借着45年的历练它打造出了一个专业性的珍珠化妆品品牌,填补了国内这一市场的空白,更创造了一个中国范本式珍珠产业链。面对浮华的市场,面对充满金钱诱惑的日化行业,欧诗漫一路走来,只想着一件事,做好珍珠护肤产品,是什么让他们能在这个花花世界里坚持“初心”走到现在?带着这一疑问,《洗涤化妆品周报》记者走访了欧诗漫集团总经理沈伟新。
周报:欧诗漫在国内化妆品市场扮演什么角色?您怎样看待本土日化品牌和国外品牌之间的差距?
沈伟新:从1967年培育出中国第一颗淡水珍珠开始,欧诗漫就立志于将珍珠做大做强并始终没有动摇珍珠的核心定位,目前的中国化妆品市场,有不少珍珠化妆品,但却没有一个专业性的珍珠化妆品品牌,欧诗漫无疑是填补了这一市场空白,凭借着45年历练打造出的中国范本式珍珠产业链,欧诗漫在珍珠护肤领域还是一家独大,也做到了行业领军者的地位。
目前国内品牌与外资品牌间的差距一是实力差距,包括在资本上的差距;二是品牌运作能力不够稳定;三是品牌战略推进缺少韧劲。这都造成了本土品牌难以凭借持续稳定的发展而累积成大品牌或持久品牌。而造成这些问题的根本原因有两个,一个是看得短,一个是没个性。与国外动辄上百年历史的企业比起来中国的企业还太年轻,目光也看得不远,对品牌没有一个长远的系统的规划,看到几十年以后的品牌已经不多了,何况百年。个性缺失也是本土品牌缺乏竞争力的一个原因。品牌个性模糊,流行汉方,一股脑的出汉方,草本概念一出,市场上草本产品又层出不穷,一个品牌没有自己的创新意识,没有自己清晰的品牌定位,是绝对走不远的。可以说品牌个性模糊的硬伤已经成为制约本土品牌成就辉煌的一个重要因素。
周报:有人说,成功是耐得住寂寞的坚持,那么欧诗漫是靠什么样理念走过这45年,又是凭借什么样的竞争优势成为本土化妆品行业中的佼佼者?
沈伟新:欧诗漫能走到今天得益于坚持品牌珍珠核心的不动摇和坚持技术的不断创新。欧诗漫品牌的定位就是以珍珠为核心,这是从创立之初就确定并在45年的发展中从未动摇,珍珠是欧诗漫独有的,其他品牌无法复制的优势,珍珠是欧诗漫品牌的灵魂和特色,是企业持续稳定发展的有力支撑,我们将珍珠文化做成欧诗漫独有的,独一无二的品牌个性。大力宣传与推广珍珠文化的,全面推行欧诗漫珍珠文化的升级。这是其他企业所没有的也无法复制的优势。
而且欧诗漫每一步都是有计划、有目标的。1967年欧诗漫培育出中国第一颗淡水珍珠,解决了淡水珍珠人工养殖的难题从而开启了欧诗漫珍珠护肤的创始阶段。随后又开办了中国第一家珍珠综合利用企业——雷甸珍珠粉厂,如今欧诗漫的珍珠产业已经不仅仅局限于传统的珍珠养殖和粗加工,而是凭借着技术创新,使得珍珠在美容、珠宝等各个领域都得到广泛的应用,打造出一条以珍珠为核心的,集珍珠的养殖、研发、生产、销售以及珍珠文化的展示于一体的完善产业链,也不仅是欧诗漫另的一大竞争优势,同时也推动了整个中国珍珠行业的发展:它既解决了珍珠深加工的难题,也解决了珍珠用于护肤领域的难题。
欧诗漫经过多年的研发已经拥有了三大核心竞争力:超微细粉体技术、生物酶解工艺和珍珠与护肤品的复配方法。欧诗漫凭借这三大核心技术成功的将珍珠运用到了护肤品中,最大程度保留了珍珠中的活性美颜成分,实现多重美肤功效。为珍珠护肤迎来了变革式的发展。
周报:每个人心中对品牌都有一种概念,你心目中的优秀品牌应该具备什么样的个性和精神?
沈伟新:品牌应该是一个企业人文精神和企业文化的浓缩体,品牌是企业对消费者做出的承诺,一个品牌必须有自己的故事和历史,有自己的人文力,一个品牌必须要让自己的员工和消费者有共同的归属感和幸福感,认同感。
我觉得一个优秀品牌必须具备革命性,这意味着我们不仅要创新更要忘记过去,欧诗漫要想走得更高就要忘记自己在珍珠行业的地位和技术,才能有更大的突破,不要让过去的成绩成为限制成长的枷锁,第二要注重细节和品质,中国化妆品市场的发展太快了,使得我们某些品牌在某种程度上对品质的重视有所忽略,因为我们有太多的市场机会,因为我们有太多的市场空间,使得我们赚很多快钱。品牌不要贪大求全。只有做强才能做大,只有做大才能做深、做精、做优,这是一个品质的时代,没有细节和品质,人们不会信赖你。第三,要一切从消费者的角度出发,做消费者品牌是化妆品品牌未来发展的大趋势。轻视消费者,只会成为没有内涵的空壳品牌。但化妆品行业更具有其特殊性,以消费者为核心的策略对化妆品来说更重要。体验和服务远远比渠道建设重要。
周报:在您的企业目标中,您希望把欧诗漫做成怎么样的品牌?
沈伟新:欧诗漫要成为一个能与消费者的情感产生共鸣的品牌,这样的品牌才是成功的。
2011-2020年,第一个十年,百亿工程正式启动,欧诗漫化妆品在2020年零售额要突破100亿,不仅要做珍珠化妆品第一品牌,更要将欧诗漫品牌做成中国一线品牌,为进军国际市场打下基础!
2021-2030年,第二个十年,欧诗漫将成为独具中国特色的世界级珍珠第一品牌,做一个为国人量身打造,传承无法复制传统珍珠文化,中国人自己的品牌!
周报:未来,你对于欧诗漫的规划是什么样的?,
沈伟新:欧诗漫希望通过两个十年:
1、让欧诗漫品牌不仅仅要取得零售额的大突破,更要将欧诗漫公司发展成为最具有核心竞争力和充满魅力的民族企业。
2、让欧诗漫品牌和各位合作伙伴将以前所未有的紧密和信赖程度,合力发展欧诗漫,以各自最优势的资源支持欧诗漫,以统一的意志来推动欧诗漫。
3、让欧诗漫品牌建设将走向更加卓越、精益、创新,我们的品牌将为大家创造更高的价值。
4、让欧诗漫品牌在满足客户需要的同时,研发大家所期待的高性价比、高品质的产品组合,我们的产品会走向更高端,会更加丰富。
5、让欧诗漫品牌站在新的高度,不断加强文化融合,推动管理创新,巩固和提高行业优势和地位。
6、让欧诗漫品牌更加关心合作伙伴,关心员工,关爱社会,致力于成为追求积极履行社会责任,以人为本的人性化企业。