据记者了解,2011年新春伊始,外资日化品牌香奈儿、雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、碧欧泉等一系列高端化妆品牌在近期完成了一系列涨价动作,幅度在10%左右。作为国内日化产品的生力军,日化专营店日益成为一支或可对抗商超的劲旅。由于其处于终端消费者最前线的市场角色,也决定了日化专营店成了国内日化行业变化最敏感最受关注的焦点。近期外资品牌的集体调价行为无疑也成了广大日化专营店主们热议的一个话题。记者在采访中发现,不管是处于日化厂家集中的华南还是处于专营店盛行的华北,专营店主普遍对涨价表示淡定,声称不会对实际销售产生很大影响。
外资品牌涨价国产品牌不跟风
记者致电了广东东浩德美贸易有限公司销售总监熊鹏飞,他告诉记者,作为定位于日化精品店专业供应服务商的华南地区代理服务商,他们目前主要经营的是自然堂,梦妆,莱仕等国内品牌。对于近日国外日化品牌集体涨价的举动,他表示作为日化从业者,对此消息早就有所耳闻并且还保持了关注。
不过,熊鹏飞告诉记者,其实外资品牌涨价也不是第一次。去年欧莱雅就进行过一次产品提价。当时是高层换人,进行了一系列市场调整,其中就包括了产品的重新定价。关于外资品牌涨价的理由,熊鹏飞分析,外资经常会告知消费者原材料上涨,成本上升导致,其实对于行业人士来讲,这种说法是站不住脚的,做过产品的人都知道。一个热销产品销量越大,其生产所需要的包材就会越便宜,而作为一直牢牢占据高端日化市场的国际品牌来讲更是如此,其上涨价格的真实原因其实更多的是从商务角度考虑的,高层人士变动,市场政策调整,这些因素才是根本。
对于外资涨价,对于专营店的影响。熊鹏飞这样告诉记者,总得来说应该是外资涨价对于专营店影响不大。他介绍到,东浩德美有很多专营店合作伙伴,其中也有人经营欧莱雅,雅诗兰黛,宝洁等国际一线品牌,但是这些大品牌价格的调整一般都是通过官方公布,或者是其官方网站,或者是通过报纸,电视,电台等大众媒体,是厂家对消费者的直接公告。所以对于专营店主们来说压力并没有那么大。并且消费这类化妆品的顾客,除了实用性更多考虑的其实是品牌所包含的高端形象和高品位感受,他们对价格其实是不太敏感的。所以整体来说影响并不会很大。
谈到对应的国产品牌是否会跟风涨价,熊鹏飞表示,他刚从上海伽蓝国际公司开过年度会议,没有听说自然堂和美素要涨价的消息。对于国内其他品牌,他表示至今也没有听说要涨价的消息。至于原因,熊鹏飞告诉记者,与国外一线品牌不同,国内品牌主要还是靠其产品功效来打动消费者,而功效类产品市场种类多,品牌多,竞争激烈,盲目涨价其实一直自杀式冒险。并且现在专营店的主打产品还是这类国产中低端为主,所以厂家都很慎重,不轻易谈涨价。
外资涨价不影响专营店日常销量
外资品牌的涨价是不是会给专营店带来一些顾客的流失呢?河北沧州市金粉饰佳美妆城总经理周建泽告诉记者,外资品牌涨价对于中产阶级来讲,的确会产生一些波动,但是由于其忠诚客户都是一些高收入人群,品牌忠诚度高,消费需求强烈,对价格因素不敏感,所以并不会产生很大的影响,更不会产生客户流失。
作为一个从事日化行业长达17年之久的专营店主,周建泽可谓是和众多日化品牌共同经历了市场的众多波折和考验。他告诉记者,作为国内三线地区的专营店经营者,外资品牌其实在产品数量中屈指可数,真正能够产生巨大销量带来巨大利润的还是国产品牌。
作为一个土生土长的河北人,周建泽具有典型的北方人性格,说话也很直率和坦诚。他直言不讳的告诉记者,其实目前店里的利润增长,主要依靠的都是一些价位不高,品牌知名度也不高的产品。谈及原因他爽朗的笑着告诉记者,知名度不高就意味着产品利润的透明度也不高,作为专营店经营者才有更多的操作空间和灵活尺度。
记者了解到,目前周建泽所经营的专营店,在沧州献县的一条街上就有四个门面。最大的营业面积有400多平米,他告诉记者,2011年以来专营店生意一直不错,不管是涨价还是最近风传的进口化妆品关税可能降低的消息,都丝毫没有影响其每日营业额。他对记者表示,对于2011年自己专营店的成长很有信心。
周建泽的案例是不是个案呢,随后记者又致电了石家庄天云化妆品经销中心总经理吴建新,天云化妆品旗下代理有众多的国内日化品牌,在河北市场专营店主中很受欢迎。吴建新告诉记者,外资涨价他也听说了,并且和河北地区很多的专营店主们也进行了交流,大家都表示好像没有多大影响,普遍反映生意还不错。
吴建新另外说到,其实很多专营店主之所以有外资品牌上架,更多的是一种形象宣传需要,飘然海飞丝更是成了家家必备。但是这些品牌又绝不是销售的主流,专营店的销量关键依靠的还是店长和店员如何推销,推销谁谁就卖的好,要是专营店主们普遍不看好的品牌,那你想成长起来实在是太难了。
对于这种结果,日化行业分析人士表示,也是意料之中的事情。日化行业一向是外资品牌掌握高端市场,国内品牌主要在二三线市场有影响。高端产品的销量中价格原因并不是很重要的因素,并且外资品牌涨价大有愈演愈烈之态。对于进入风传的化妆品关税和消费税有可能降低甚至取消的消息,该人士表示,即便如此也未必会直接导致外资品牌价格的降低。外资品牌一向是以高端奢侈品的形象著称的,其产品所代表其实是一种文化的体现,这决定了其消费者是小众的和相对固定的。不过对于广大消费者来说,化妆品关税和消费税的降低的确算是一件好事,起码会带来一种更有机会接近高端化妆品的希望。