通过改善医院环境、优化就诊流程、促进医患沟通、建立相关机制等措施，为人民群众提供便捷、价廉的基础医疗服务，并不断提升医疗服务质量，促进医院各项医疗工作的有序、稳步开展。
晋中五洲妇儿医院规范及标准护理工作，将从以下几个方面展开，重点强调及深刻学习，患者满意度是医院不断提升医疗质量、改善服务态度、稳抓医德医风建设的重要手段，把做好患者满意度、提升服务品质和保证医疗质量安全做为目前的重点工作;尽快完善满意度测评长效体系，建立患者意见建议的收集、整理、反馈、整改、奖惩工作机制;对群众满意度存在的相关突出问题，要认真整改迅速落实，不断加大整改力度。
晋中五洲妇儿医院不断强化医院内部管理，促进了医患关系和谐发展，科学构建患者满意度整改和提升工作质量的长效机制，为老百姓健康保驾护航。
