
近日,日本最大的化妆品商店Ainz& Tulpe推出了一个高科技橱窗,专门解决外国游客语言沟通不畅的问题。
橱窗由显示了多个带妆模特的LED屏幕组成。消费者走过路过,看见喜欢的模特,只要点击她的脸,就能获得对应妆容的快速试装机会,及相关化妆品优惠券。
而最关键的高明之处在于,由于LED屏幕后安装了智能摄像头,可以有效识别消费者的面部特征,从而判断其国籍,所以这个橱窗可以为消费者提供对应母语语言的优惠券和服务帮助。据了解,目前这个橱窗支持提供英语、中文、西班牙语和俄语的服务。
制作这个橱窗的广告公司Dentsu Tokyo还特别为此制作了一支视频,并在视频的一开始就强调了这个橱窗的必要性:每年预计会有1000万的游客来到东京,而他们购物的前三大商品品类就包括化妆品,可是日本只有3%的人会讲外语,因此如何让千万计的游客在东京进行简单、有趣的化妆品购物,是个急需解决的问题。
而在视频的末尾,这支视频也展示了橱窗展览至今为Ainz&Tulpe带来的好处,包括50亿人次的媒体曝光覆盖率,超过500万美元的广告价值,40%的游客进店增长率,以及每天10%的销售增长率。