一句话吸引顾客，不是让顾客马上购买产品，而是引起顾客的注意和兴趣，愿意听销售员的产品介绍，为销售员提供一个推销产品的机会。一些导购员见了顾客后只会讲三句话：欢迎光临，随便看看，再见。

　　1.用新品吸引顾客

　　几乎所有的顾客都对新产品感兴趣。谁不愿意买最新款的产品呀?所以，销售员见到顾客后，就首先告诉顾客：“小姐，这是今年推出的最新款家居建材产品，我给您做个介绍……”一些店老板会说，我们也是见了顾客向她提醒新产品上市，但照样受到顾客的拒绝。其实，这是销售员们的说话有问题。

　　2.用促销吸引顾客

　　许多顾客是促销型顾客，他们对品牌没有忠诚度，对促销有忠诚度。哪个品牌做促销，就买哪个品牌。针对这类顾客的心理，销售员在见到顾客时，马上要把店里正在开展的促销活动信息告诉顾客，让顾客觉得现在有便宜可占了。

　　如：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!”响鼓还要用重锤敲。销售员不仅要告诉顾客我们店在做促销，而且还要用兴奋、甚至带点夸张的腔调把促销的信息读出来。以刺激顾客的兴趣。如：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候!”销售员要将“做活动”和“最划算”用重音读出来。

　　为什么一些门店开展的促销活动效果不彰?原因之一就是促销信息被销售员白白浪费了。门店开展的促销活动，不仅要让顾客看到，还要让顾客听到，促销活动入耳才能让顾客动心。

　　3.利用人们的好奇心吸引顾客

　　人人都有好奇心。人们对自己不熟悉、不知道、不了解的事物充满好奇，希望一探究竟。销售员要擅于利用顾客的好奇心，制造悬念和神秘感，吸引顾客。“先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇摇头，表示猜不准。一位吊顶导购员接着说“就是您装在口袋里不花的钱，它们本来可以用来购买家居的，让您度过舒适的每一天。”

　　一位导购员见一对轻年夫妻在看了其他牌子的产品后，来到自己的专柜后，就说：“我们的品牌最适合你们用了。”顾客奇怪地问道“为什么?”导购员接着说,“白天上班忙碌回家能用上我们的产品最温馨了”顾客就会继续听下去并且停住脚步。