郏县位于河南省中部偏西，是一个典型的农业大县。14年前，女老板郭现凤一人独挑大梁，把手下集化妆品、内衣、饰品于一体的玻璃美人的生意做得扶摇直上。5年前，占地200多平方米的玻璃美人分店开业，郭现凤一步步实现着她的扩张蓝图，在郏县县城做得大有名气。如今，玻璃美人有员工30多人，且多是以结婚成家的老员工居多。对于员工的管理，郭现凤很是自信：我给自己打满分。
这是本次“最佳雇主”活动启动三个月以来第一位对自己评价满分的人，郭现凤何以有着如此巾帼不让须眉的底气?在这位县城老板的侃侃而谈中，你似乎不必特别竖起耳朵来披沙拣金。因为她的每句话，都有着郭现凤式的朴素的管理智慧。读者诸君看完，很可能会拍案大悟：哦，原来是这么回事!
“霸道”老板：你的生活费我承包了!
在成为玻璃美人的老板之前，郭现凤也当过几年的化妆品导购，最终还是哄不过自己的野心，在郏县县城租了100多平方米的店面 ，决定单干。这就有了玻璃美人的诞生。
玻璃美人定位为内衣、化妆品与饰品的综合销售门店，其中化妆品占一半以上，集合了佰草集、美肤宝、相宜本草、珀莱雅等一众国内的一线品牌。彩妆方面，凯芙兰是第一个被引进的品牌，由于产品质量好，卖点多并且价格地道，一直是店内吸引回头客的一把好手。郭现凤透露，虽然彩妆销售的占比不大，但是光凯芙兰一个品牌，玻璃美人一年就能回款20多万。
刚成立之初，玻璃美人甚至连“夫妻店”都算不上--丈夫有着自己的教师工作。身为老板兼员工的郭现凤，一人包揽了所有工作。辛苦忙了三四年，生意终于有了起色，这才开始招聘第一个员工。
由于经营得当，玻璃美人逐渐在郏县脱颖而出。但随着员工的增多，管理问题也日渐凸显。郭现凤坦言，自己的员工多来自郏县农村，上班不太方便，租房又担心不安全。于是她将自家楼房的二、三楼生生改造成了员工宿舍，自己一家住一楼。员工宿舍上下铺配置，洗手间、空调、电视机等都是一应俱全，甚至还有WiFi。而这所有的一切，都是免费，连水电费都不用交。
除此之外，郭现凤还请了两位厨师，在店后开设厨房，包揽了员工的日常饮食。问及原因，郭现凤一口气八个字：干净、卫生、营养、方便。还得提一下钱的事儿，免费。郭现凤就这么把手下30多名员工的生活大包大揽了，她开玩笑，自己的员工是真正能做到工资“发多少存多少”，零成本支出。
“包食宿”，这三个字常见于珠江三角洲工厂门口的招工简章。在化妆品店出现，实在有些莫名的罕见，尤其是它并不是已经规模化财力雄厚的大连锁。把自己的家腾出来给员工住，这种做法颇有些家庭作坊的意味，但又带着郭现凤式的厚道：“做生意不容易，打工也不容易。我既要让她们吃好，住好，还要保证她们的安全。不然有啥事情我不好向他们父母交待。”
另类老板：完不成任务罚仰卧起坐
郭现凤的微信上，有一条这样的朋友圈：“团队任务没完成，展示泳衣秀。”配图是一排员工穿着店里的泳衣，变身模特上前展示，其余的掩嘴大笑。诸如此类的惩罚方式还有很多，但基本都是很平常但又让人意想不到的，最典型的莫过于仰卧起坐。
“一天的销售任务没完成，就要罚仰卧起坐。”郭现凤说，这种方式的好处在于，既不会太伤害员工的利益，也是通过一种相对娱乐的方式进行惩戒。唯一的金钱处罚是：每周一次给完成任务的团队发100元奖金时，对没完成任务的团队总体扣30元，分给拿奖金的团队。
这样的管理方法在如今看来就是“仁慈”。因此“仁慈”的郭现凤都没人叫她老板，“她们都叫我姨”，郭现凤说。为啥叫姨呢?也许从完不成任务罚仰卧起坐、罚展示泳衣等另类又温情的惩罚方式就可见一斑了。员工田韦红说，因为她根本就没有老板的做派，啥事都与她们一起商量，最关键是，她们每天同吃同住，24小时生活在一起，完全就像一家人。
这样的人情式管理，换来的是员工的忠诚相随。玻璃美人的美导，有一半已经跟着郭现凤五六年。“我自己就是美导出身，她们都是我带出来的，有感情在。”她如此解释。这些员工也有期间辞职生孩子或是另谋他路的，但最终都回到了玻璃美人，“我觉得这就是对我的认可。”郭现凤说。
真诚老板：员工眼中的“一家之主”
郭现凤的说法得到了员工田韦红的应证。田韦红今年32岁，10年前，她是最早进入玻璃美人的员工之一。这期间，为了帮衬丈夫的生意，也有辞职出去过，也干过其他的工作，但最终还是重回了玻璃美人，一直做到现在，孩子都4岁了。
田韦红眼中的郭现凤--“真诚”、“厚道”，她给出了这两个关键词。她真诚到什么地步呢，就是会去鼓励员工创业。田韦红说，如果有员工有这样的想法，她会给她事无巨细地分析利弊，要是员工想法成熟，缺乏资金还可以找她投资。
她还提到一个细节，店员中有个小姑娘父母离异，过年时郭现凤怕她孤单，把她接到家里吃年夜饭。员工平时住郭现凤家，晚上下班了爱买点零嘴。郭现凤担心晚上到处逛不安全，也不方便，于是批发了一些她们爱吃的零售放家里，以进价卖给她们。就连谁晚上不回家睡觉，都要打电话跟郭现凤说才行。
对郭现凤的评价，田韦红说自己是对比出来的。因为在出去单干的过程中，自己也有接触过不少各式各样的人，“但像她这样厚道的，很少。”成家之后，田韦红从郭现凤家搬了出来，但她还是觉得，郭现凤就像是这些员工们的“一家之主”。
