未来这些化妆品店的竞争态势如何?生存和发展的机会在哪里?商超百货对其的影响如何等等，《洗涤化妆品周报》记者聚焦县城化妆品专营店的发展，希望通过记者一线的解读，以飨读者。

　　“近两年网购对化妆品店的发展有一定影响，很多年轻人喜欢在网上购物，因为网上的化妆品可能价格会更低，一定程度上使终端门店的客流量降低，如果店里不打折或采取大力度的买赠活动，很难动销。我们以前每年销量增幅在30%左右，但现在做到15%左右，有的店铺都已经做不下去了。”记者走访偃师一家拥有2家门店的化妆品店，其店老板告诉《洗涤化妆品周报》记者。网店已经对专营店渠道带来巨大冲击，再加上近年来铺租、人工成本等持续上涨，化妆品专营店渠道的投入产出比持续下降。

　　“专营店的盈利能力下降、生意越来越不好做已经成为业内的共识，但在我们这里还好，成本上升的同时，我们的利润也在上升，这可能跟我们一直以来的良性操作有关，接下来我们准备在店面重新装修或者开新店时将彩妆的陈列面加大，改善体验区设置。目前彩妆占到门店总销量的20%左右。相对护肤品类的饱和，彩妆更新速快、色差大，消费者对这方面的需求日益提升，加上专营店里有专业人士教顾客化妆技巧，顾客来了就会带走自己喜欢的。另一方面是提升专营店的服务，除了现场教给顾客护肤、化妆的技巧外，还会将会员的后期跟进服务做好，增加与会员的人性化互动。”雪竹连锁机构副总经理杜晶晶告诉记者。

　　经过行业新一轮的洗牌，偃师市区近两年很多专营店单店小店都做不下去了，在苦无出路之际相继开启关店模式。作为拥有20多年历史、20家门店的大咖，雪竹见惯了周边小店的沉浮，包括它自己的一些跟不上直营店经营步伐的加盟店铺，一部分也被整改或直接撤掉。“虽然是在做减法，但调整后的雪竹系统比以前更加规范，内部管理也更加顺畅，这实际上是一种进步。”杜晶晶说道。如今，乡镇加盟店在店面装修、促销活动、员工培训及供货模式上都实现了统一，基本上与市区的直营店保持同步，提升了雪竹化妆品连锁的知名度。

　　在偃师市区商圈，除了雪竹，周边化妆品还就有5、6家，当然包括千娇百媚化妆品连锁和梦红楼和一些零星单店。大型百货、商超较少，而且消费习惯也没有形成，对专营店的冲击不大。当地化妆品的竞争更多的是店与店之间的竞争。起步最早的雪竹显然在当地已经处在龙头的地位，雪竹定位偏向综合型店铺，护肤、彩妆、香氛、工具等品类一应俱全。目前4家直营店共累计会员20000多名，约占到市区总人口的1/4。雪竹店每月制作的DM册有部分特惠仅供会员享用，会员生日期间，进店所有产品享有八五者优惠。此种实打实的优惠，让雪竹培养了一批忠实的返单率特别高的顾客。

　　而近几年，千娇百媚的发展势如破竹，采用名品低价的策略，以特价区产品引客，带动销量。在短短十多年内，专营店不断递增，其总经理陈帅团更是当起了名副其实的甩手掌柜，所有店务都有专业团队来打造。千娇百媚的崛起也给一些化妆品店带来了冲击，周边三四十平方米的小店很难有大量顾客光顾。

　　一位不愿透露姓名的业内人士在接受《洗涤化妆品周报》记者采访时表示，名品低价策略相对来说抢占了一些客源，使原本市场份额就不多的小店生存更加困难了，特别是那些装修落后，陈列繁杂，看似杂货铺的小店。就连梦红楼也受到了一些冲击，先是市区一家店铺关闭，另一家小店只有两名营业员，品类品牌单一，店内生意也有些冷清。在偃师化妆品店的“三国”格局中已稍显发展的后劲不足(有删节)。