随着家电、汽车等产业的下乡,市场重心不断下沉,美容化妆品行业下乡也成为营销的必然趋势,及早进入农村市场“跑马圈地”成为中国企业界的一大营销任务。化妆品专营店自然也不能例外。
当屈臣氏旋风由大城市刮向中心城市,迅速引爆这场化妆品渠道革命,其中,占国内绝大多数村镇居民所在区域的乡镇市场是一个什么样的消费情况,卖雪花膏的日子肯定一去不再复返了。那么,如今他们正在销售什么产品品类?乡镇消费者能够接受的价位在哪里?在浙江台州市一个小县城里,像“莱雅化妆品店”这样一个二三平米的小店,却能以峥嵘岁月,百舸争流的方式存在着。
处在这个风云变幻、终端饱和甚至过剩的市场,一个优秀的专营店老板,起码应该是个学习型的的专业人士。2007年3月开始经营化妆品店的吴菊玲属于心血来潮型,但她却是一个特别认真的人,在与《洗涤化妆品周报》记者交谈中,也能微妙的感受出她对化妆品行业的执着。用她的话说就是,“店可以小,但不可以不专业”。
记者了解到,吴菊玲跨界进入日化行业是意料外也是情理之中,在一直做化妆品代理的哥哥耳濡目染下,想不懂点市场、营销也难。万事俱备只欠东风,在哥哥的帮衬下莱雅化妆品店正式营业,产品线主要以洗涤、洗护、彩妆、日用护肤为主。莱雅属于乡镇小店,开店门槛也不是很高,吴菊玲告诉记者,经营一年多的时间便回本了,她深知一个专营店就像一个小小的生物界,物种的多样化才能保证完善的生物链。品牌多样化才能吸引更多的客流,毕竟“萝卜青菜各有所爱”,想让顾客长期吊在某几个牌子上是不切实际的一厢情愿。专营店需要多元化的品牌来满足不同消费者的个性化需求。让消费者在众多的品牌中选择自己喜欢的品牌,或者在不同的时间段和季节尝试消费不同品牌的产品。
据介绍,莱雅化妆品店除了宝洁、联合利华常见品牌,洗护类以国内二线品牌如拉芳、蒂花之秀、霸王等为主,在温州xx乡镇化妆品畅销品牌有美素、白大夫,一线品牌诸如玉兰油,妮维雅系列等零散的有个别的单品在销售,极少有整系列引进。吴玲菊告诉记者,就当地而言、消费水平还不是很高,莱雅的定位主要走的是中低端路线,而莱仕护肤的品牌正好符合当地消费者对化妆品的需求,当时接触到莱仕就是因为一个美导推荐莱仕的品牌,自己也就尝试着去深入的了解这个产品,发现莱仕有一款霜特别好用,辉煌、光侧透白系列价格不是特别高,算中等,消费者一般比较接受。
目前,在台州市金清镇已有的化妆品专营店大概4~5家,在这期间不少化妆品店开开关关的也不在其数,吴玲菊笑称,莱雅化妆品店算得上“老江湖”了。所谓大浪淘沙,剩者为王,要做“剩者”,就得时刻保持冷静,明白行业发展现状和趋势,顺势而为,尽肯能的满足消费者需求。首先要看消费者皮肤的特质,以及看消费者的消费能力,如果产品不合适,价位再高的护肤产品也不适合消费者,这个生意也就做不成。专营店的生存和发展需要经营者多方位全角度的打造自身的综合竞争实力才能使自己走得更远、发展的更健康。