现在还在，未来已来。过去的十多年，是电子商务酝酿成形的时期，时代给了互联网人士十余年时间，烧了几百亿美元，把生地变成熟地，电子商务已经有了根基，未来的中国电子商务将朝着更加多元化的方向发展。

　　可以大胆预言，未来十年，电子商务将回归到对“商务”本质的返璞归真，区域性零售商必将主导未来的电商时代。

　　然而，有人可能会问：既然如此，为什么有那么多的实体零售企业在电商化的路途上遭遇了重重阻力，不仅没有突破重围，甚至丢盔弃甲，惨败而归呢？或者说，区域型零售企业应该如何抓住这一千载难逢的机会，成功实现转型？

　　我们认为，要顺利实现转型，必须解决好几个问题：首先是模式问题，电商模式很多(B2C、C2C、B2B、O2O等)，到底选择哪一种，各企业应当根据自身的实际情况而定。一般来说，实体店布局完整、网络密集的可以尝试选择O2O的模式；而门店相对分散的则可以先尝试B2C模式。

　　其次是团队问题，这个问题很关键。许多企业将电商作为实体零售的一个补充，从自有的架构中抽调人员组建电商部，即开始做电商。这一做法从开始就注定了它的失败。电商的营运模式跟实体零售有着天壤之别，因此团队的搭建也应当充分考虑到电商的特殊性，应当引进专门的人才，搭建专门的团队，电商人才与实体零售人才的搭配需要遵循科学的比例，以促成电商与实体零售的良好融合，发挥线上线下两种优势。

　　然后是机制问题，既然是新型事业，就必须按照新的运作机制来执行。我们认为最恰当的方法是成立专门的分公司，确保其运作的独立性，同时在集团层面建立强有力的推动机制，以有效协调线下各种资源和电商实现良好的互动，解除实体零售在观念上、执行上对电商形成的制约。既保证电商的独立运作，又让电商与现有的仓储、物流、门店等实体资源有效融合。

　　最后是营运问题，电商的营运与实体零售有较大的差异，必须意识到这种差异，同时结合区域的特质，改革营运管理的方法，寻找到最适合自己的区域化战术。以“顾客获取”为例，电商惯用的手段是购买流量(这也是电商最大的成本之一)，可是流量购买的成本却让许多零售企业望而却步。流量，买还是不买呢？一般说来，区域性的零售企业可以根据区域特点，选择最适合本地化的渠道购买适量的流量，同时更重要的是：要结合自身在本土市场已经占据的顾客群，研究出一套“将线下顾客转化成线上流量”的方法。比如采取线上线下互动营销的策略等等。

　　如果说电商过去十年是互联网人士的天下，那么未来5-10年将逐步由传统零售企业尤其是区域性零售企业担当主角。