今年8月，经销商精英汇聚的第十届中国化妆品渠道商论坛上，特邀嘉宾主持冯建军这样介绍他：“潘总用了12年的时间，作为一个外乡人，通过自己的努力和辛勤的付出，做成了安徽排名第一的连锁店，我觉得非常了不起。”

　　1998年，他离开福建家乡到浙江创业，进入到未曾涉足的化妆品行业。那年，他四十一。2001年，他告别浙江转战安徽，重新起航，依然做开化妆品店的生意，耕耘至今。

　　不惑之年外出创业，成为当地零售标杆，看起来多少有些传奇，那他的成功到底可以做怎样的解码？当我们走近他，鼓楼美洁化妆品公司董事长潘国团，却发现，也许没那么复杂。

　　鼓楼美洁“务实、亲和、奉献、诚信”的企业精神里，“务实”是排在首位的关键词，

　　从一开始，潘国团就践行着一个策略：名品低价。而在当时，许多化妆品店都是卖“杂牌”，专门卖名品的店少之又少，潘国团说，因为大家觉得卖名品利润低。而他另辟蹊径，规范进货，零售各种知名品牌，渐渐打造出名声，吸引到越来越多的顾客。

　　他知道同行们卖杂牌很赚钱，名品虽然走量多，但利润可能还比不上二三线品牌，他说，“各人有各人的想法”。他不轻易选择品牌，会从各方面考察判断，力求适合消费者需求，高毛利但对店不利的品牌美洁一定不会碰。

　　名品低价怎么个低法？“也不是低到很低，比超市低一点点就行了。”超市商场的品类不如鼓楼美洁全，价格上又不占优势，而且还不如美洁专业，如此，客流自然容易争取过来，老顾客也日益增多，口口相传也就有了鼓楼美洁在合肥家喻户晓的影响力。

　　鼓楼美洁现在有11家门店，全是直营。渠道商论坛上，连锁做直营还是加盟的问题被提出来探讨，潘国团说：“以前我们就是扎扎实实，一个店一个店地自己开，但是随着社会的发展，这个问题我今年也一直在考虑，或者整店输出，或者合作开店，也在准备做。”

　　在他看来，如今小店比较难生存，而做连锁的话，就不仅仅是自己生存的问题了，美洁现在的规模还可以向更大去发展。

　　这个希望做大规模的老板，在去年关掉了2家门店。矛盾吗？其实不。选址因素的重要性不言而喻，用潘国团的话说，“租得好的就容易做，不好就不容易做，有的人会死撑着，有的人就干脆不做了。”他属于后者。

　　我们希望他把多年经验总结一二，他说这时代变化和进步太快，经验没用，只属过去。后来，他只道了一句：“我们就是实实在在地做实实在在的事，其他没有什么。”

　　四川金甲虫的刘船高曾撰文表达过这样的观点：“真理原本朴素而简单，然而一些装腔作势的‘专家’和企业家却把它们生生弄得复杂无比。更多时候，我们需要的不是创新、变革或者甚至所谓的学习，而是时间、耐心、坚持和平常心。”

　　道可道，非常道。“老将”潘国团的创业历程似乎可以牵引出相同的启示：经商这事说到底，所谓门道秘诀都是皮上之毛，用心做实事，足矣，时间自会给人恩赐。