1998年2月10日上市的段瑞德，在业界内被排为发展速度最快的药品连锁店，同时也是坪效最高的一个公司。每当驱车路过纽约城里面的DuaneReade药房，都会看见醒目的广告标语，“你的城市，你的药房”（yourcity,yourdrugstore）。把城市和药房扯到一起说，这广告做得言简意赅，荡气回肠。

　　你可以说它是便利店，也可以算是药妆店、药品零售店或诊所。DuaneReade作为纽约中心地区最大的药品连锁店，提供处方药、非处方药、健康和美容产品、化妆品、贺卡相片以及在线冲洗等广泛的服务。虽然竞争对手CVS也走同样的路线，但CVS从店面装修到上柜产品，全然没有段瑞德这样优雅的气质。

　　增值服务，进行创新

　　成立于1960年代的DuaneReade药房，是纽约城里数量最多的大型药房。到2007年底已经有242家分店。转了不少药房，从RiteAid、Walgreen再到DuaneReade。转来转去，千转万转，还是更喜欢段瑞德。

　　美国人，购买化妆品、日化品，仍以百货线为主。但类似段瑞德这样独特的渠道，也切分了不小的份额。但药妆店的产品偏贵，算是小贵一族的。同一产品在不同的地方购买，价格也会有所不同。有一款在药店出售的价格为40.72美元的化妆品，在百货公司可能只需要29.05美元，精打细算的顾客更愿意去百货公司购买化妆品。

　　在这样的价格差之下，段瑞德这样的药妆店，本来不占据价格优势，但因为增值服务，在弥补价格差的同时，扳回了一局，化妆品和日化产品销售也如火似荼，份额巨大。

　　你在段瑞德里面还能找到独家设计的矿泉水，味道好喝，设计独特，这点看上去很似国内屈臣氏所独特销售的绿瓶小蛮腰矿泉水。但段瑞德做得更多。在妈妈常逛的化妆品柜台旁边，就放有小孩们玩耍的凳子。小孩在旁边东串西跳，邻近的柜台就有孩子的玩具，从gummybear糖到hellokitty凯蒂猫玩具应有尽有。带女儿逛段瑞德，女儿死缠烂打，买了块泡沫软垫的乒乓球拍。买单时，小姐提醒我买够50美金，有折扣，还有返款。忍不住，又补了一瓶面霜。

　　2010年，段瑞德217家门店被收入沃尔格林旗下，沃尔格林凭借段瑞德打造了一个庞大的药品销售渠道。段瑞德为沃尔格林带来了三个顶尖化妆品牌的入驻。使得沃尔格林的化妆品营销不逊色于任何一个百货商场。这是一个双赢的强强联合。

　　沃尔格林的董事长兼首席执行官格雷格沃森表示，段瑞德使得沃尔格林的化妆品业务显著增长。“我们对未来充满信心。”沃尔格林的董事长兼首席执行官格雷格沃森说，“之前那些财大气粗的国际化妆品巨头根本不愿意放下身段做药妆渠道，但目前的经济危机状态使得他们也不得不放下架子。”

　　变身美丽展示中心

　　段瑞德的强大魅力，不在于可以做其他增值服务，而在于每一个段瑞德的终端柜台都是一个美丽的展示中心。

　　我的推特上有一个群，群里面的女人都表达了对段瑞德渠道里的日化产品的热爱。一个叫凯特的女孩这样说。“昨天上午我去段瑞德里买染发剂。我看到欧莱雅在出售，但我没有带颜色样板。他们查了下他们的登记系统，让我下周星期三来检查我需要的颜色是否有货了。而且，他们要帮我做一个现场测试，看看这个产品是否适合我的肤色。”如同别样的染发剂一样，段瑞德的产品的确有其独家和别样性。

　　1998年2月10日上市的段瑞德，在业界内被排为发展速度最快的药品连锁店，同时也是坪效最高的一个公司。

　　常逛MADISON/39ST的段瑞德店铺的时尚达人说，段瑞德位于曼哈顿这家店铺，是所有店铺中最时髦的，街面窗子看去，是琳琅满目但又整齐有序的化妆品，来自世界各地，不是各大百货店的高级专柜品牌，也不是一般药店常见的家常品牌，有些也是SOPHERA销售的品牌，但店面小又平实，也有专业导购，购物轻松许多。

　　段瑞德作为一个商超渠道，以其独特的魅力，变身为一个“美丽展示中心”。纽约，纽约，你的城市，你的段瑞德，你的美丽。一开始，我以为DuaneReade仅仅是个药房,事实证明，我低估了DuaneReade的能量。