近日，日化界各大论坛、媒体、微博、短信都在疯传一条帖子：“不良厂家优妮单方面终止和四川某代理商的合作，并在该区域开发了新的代理商，对老代理商事前不知会，事后市场不交接，扣压货款不发货，原代理商誓言通过媒体曝光，用低价冲击市场，并请求行业客户以短信、微博、威信、QQ等方式给予转发公布，以博得同情，严惩恶劣厂家……”好事不出门，坏事传千里”，贴子一下掀起轩然大波，短短两天之内，竟被转了上万条，把刚过代言风波的优妮再次推向风口浪尖。

　　事情真相到底在哪里？本报辗转追寻，最后通过四川部分知情代理商了解到：优妮在四川省更换代理商是真，优妮厂家不解决市场问题不进行市场交接是假。同时，广州专业洗发水的同行也告诉我们，优妮厂家是个高品质、实力超群的企业，绝不会存在所谓压货款不发货的事情。

　　那么，这条疯传的帖子到底意味着什么？“不出格不营销似乎成了优妮品牌近段时间的个性标签。“一位不愿透露姓名的业内资深专家告诉记者，近年来，优妮在产品的研发、生产甚至外观设计上苛求精细；在代言人凤凰传奇的选择上精挑细选一场豪赌；现在看来，优妮在行业的炒作上也是挖空心思，力求做到“语不惊人死不休”。在渠道上做“势”、在终端做“根”一直以来是优妮品牌战略之一，看来利用这一热帖带动渠道的议论，着实帮助优妮累计了足够强大的势能和热度；就优妮目前的动作看来，随着2014年广告投放计划的日趋接近，优妮的确加快了渠道的建设和改造，对代理商的选择更加严苛，从而甄选优质的代理商合作伙伴，建立更多更高质量的网点，并通过代理商加强对网点的服务能力，所有这些着眼于未来的营销计划似乎都箭在弦上。

　　“先不说这条帖子是真是假，即便真的有个别客户在被调整后出现一些有怨气的声音，也是属于正常的事情，未来这种声音或许还会存在，大家就别认为还是我们在炒作。”优妮品牌负责人轻描淡写地跟我们说。

　　然而，这件事情或者说这次炒作既然有那么多行业人士特别是代理商转帖，却不得不引起我们对一个新的问题的思考：在当下，品牌商和渠道商究竟应该是一种什么样的关系？双方又该怎么去处理这种关系？对此，有关行业专家总结了以下几点，以供行业人借鉴：

　　1夫妻关系：因相互欣赏而结合，因失去欣赏而离异；厂商之间合作的前期一定是对对方充满了爱慕和期待，并希望通过双方的合作实现共赢，但在一起磨合一段时间后，发现彼此都不能达到对方的要求，或者一方成长较快一方停滞不前，最后失去彼此欣赏分道扬镳；

　　2兄弟关系：因目标一致而结盟，因地位悬殊而分道；厂商走到一起进行合作的另一个原因是，大家为了实现一个共同的品牌目标和盈利目标而摩拳擦掌豪情万丈；但经过各自的努力，在思路上、实力上、匹配度上产生了极大地差异，最后强大方为了自己的发展被迫丢下对方，上演出“无间道”。

　　除了这两种关系以外，厂商之间还有另外一层关系，就是“结伴行走”的关系。品牌商在发展的前期是顺应市场需求被客户牵着走，发展中期是与客户并肩陪着客户走，发展后期为了品牌的锻造牵着客户走；对于所有有品牌愿景的企业，这三步曲都是品牌发展的必然过程。在这个过程中，品牌商和渠道商的合作也是一种优势资源的整合，是渠道商的团队、网络和品牌商的产品、营销的价值最大化，一旦有一天，双方不再合作，一定是这种资源已经不能相互匹配。这时候渠道商就应该思考：我的优势是不是已经不能满足品牌商未来的发展需求或者自己在品牌的专注度上不够，品牌商业应该考虑：对这些伴随过自己发展的伙伴，我是否已经全力的去帮助过他，或者即便与他不再合作是否能保护他应有的利益？这是中国国情下应该保有的品牌商和渠道商关系。

　　另外，优妮品牌负责人还补充道：“说到中国国情，我们也谈谈民族品牌下品牌商和渠道商二者的关系。为什么在偌大的中国，几十倍于欧美国家人口的中华民族，日化界的民族品牌一直不能脱颖而出？当然，有技术、人才、营销、品牌管理等上百年的历史差距，但不能忽略的是：渠道商和消费者对民族品牌的冷漠和不宽容也是重要的原因之一。”代理商在国外的品牌面前习惯了言听计从，但对民族品牌的点点瑕疵会百般挑剔，国内的大部分品牌在自己的国家在自己的本土，却埋不下自己的根获得不了大地母亲的营养。优妮的这次“负面”炒作，其转载数量惊人也无意中印证了这一点。

　　“优妮，扎根于中国的品牌；优妮，扛起民族洗护的旗帜。”该负责人最后强调道。