最近，一出“棱镜门”弄得美国焦头烂额，有媒体指，美国政府所干的事情就像婊子一样，在外面偷男人，还想立贞节牌坊，真是无耻之至。其实，最近遭遇“门事件”的不仅只有美国，还有在电商领域混得还算风生水起的京东商城。日前，消费者因在京东商城网购了两支被指过期的“碧欧泉”，后以消费欺诈为由，将京东商城和欧莱雅告上法庭。

　　虽然相关人员表示，此用户投诉涉及的商家是京东平台第三方商家，商家在入驻京东平台时，有欧莱雅集团线下渠道销售授权。但就目前的舆论趋势，京东商城还是像以往“门事件”的主人公一样，难以撇得清、扯得开。

　　京东商城买到“过期”化妆品

　　最近，消费者冯先生以消费欺诈为由，将北京京东世纪信息技术有限公司（以下简称京东公司）、欧莱雅（中国）有限公司（以下简称欧莱雅公司）诉至法院。要求两公司双倍赔偿货款398元、公证费1000元。

　　事情原委要追溯至2012年12月。冯先生称，他于2012年12月1日在“京东商城”网上购买了欧莱雅公司生产的“碧欧泉透晶焕肤精华素”两支，价格合计398元。2012年12月2日，冯先生收到货物，但至今未收到发票。

　　冯先生看到该产品外包装盒上中文注明的限制使用期限为2015年3月1日。因担心产品真伪和质量问题，冯先生遂向“碧欧泉”香港客服电话询问相关信息，客服人员根据产品包装盒上所印的批号告知冯先生，该产品的生产日期是2009年1月22日，保质期三年，即产品使用期限已于2012年1月22日届满。

　　得知该结果后，冯先生又电话咨询“碧欧泉”内地客服，答复是产品限制使用期限以瓶身标注的日期为准，当冯先生追问该产品的生产日期时,客服答复不清楚，当进一步追问产品批号的含义时，客服也未告知。

　　京东、欧莱雅被告上法庭

　　冯先生称,为此他十分愤慨，并就此向欧莱雅公司投诉，但欧莱雅公司答复从未在中国大陆销售过该产品，并否认和京东商城的第三方店铺有合作关系。

　　冯先生表示,虽然他目前无法确认该产品真伪及来源,但至少能确认所购买的化妆品已超过保质期。故冯先生认为，该产品存在质量问题，二被告的行为已构成欺诈消费者，应承担法律责任，故诉至法院，要求二被告连带退还货款398元，同时索赔损失398元及公证费1000元。目前，朝阳法院已正式受理此案。

　　有媒体记者6月28日致电京东商城，公关人员表示，此用户投诉涉及的商家为京东平台第三方商家，商家名称为上海童榕贸易有限公司，商家入驻京东平台时，有欧莱雅集团线下渠道销售授权。因此事进入诉讼环节，京东不便做更多表态。

　　但愿这起“过期门”事件能得到合理解决，不然，京东商城估计真的要惹上麻烦了，毕竟，消费者的心是最伤不得的。