"金甲虫并不神秘,这个行业不神秘,也没有神话,一旦成为神话,那离他走下神坛的日子也不久了。"说实在,四川金甲虫的总经理刘船高不过是一个保守的人,一个把"平常心比激情和创造力更罕有和珍贵"挂在嘴边的老成年轻人。在他看来,屈臣氏虽然很厉害,但不一定每个店都开的很好,也有不好的店。屈臣氏也有死穴。"
"屈臣氏的死穴是什么?"记者问。
"不知道。"刘笑说。他用尊重回避了记者的问题。
"金甲虫的死穴又是什么?"记者问。
"金甲虫还算不上所谓成功企业,浑身都是死穴。"刘船高说。
貌似玩笑话,却把刘船高谦逊、幽默的性格特征表现得淋漓尽致。刘船高曾经幽默地笑称自己是个农民,而且是个有点"笨"的农民。刘船高书念得少,又要附庸风雅,自鸣得意出语录--总裁如种菜。他还告诉大家,金甲虫的核心竞争力是"刘船高",但是又说:"老板的正业就是不务正业"。他这么一说,可让大家开始纠结,记者也不得不深问下去。
一个企业的成败,领导人非常重要,俗话说"成也萧何败萧何",而领导也得适当放权,保持头脑清楚把控好方向,有点"不务正业"反而提供给团队成长的空间与培养了担当的习惯。
有如今的心态与认识,刘船高告诉《洗涤化妆品周报》记者,那是金甲虫早期的失败很丰富,失败积累多了就成了经验。1996年,第一家金甲虫化妆品店落地。那是一家仅有20平方米的小店,当时还是处于小打小闹阶段。1997年,第二家金甲虫化妆品店又挂牌。而当时,刘船高只有20岁刚出头。如今拥有近100多家连锁店,横跨云、贵、川、渝地区四省十三市三十余县的大规模化妆品零售连锁店,刘船高坦言金甲虫"被逼着"往前走。
刘船高告诉记者,金甲虫发展路上曾经亏损几十万至100万不等的例子。可以说金甲虫为这些失误,交了一笔很贵的学费。
2003年,金甲虫在四川泸州市场做得小有成绩后,开始信心膨胀,在宜宾市场开了两家大店,一年后亏损30%铩羽而归,灰头土脸地缩回了原有市场。2006年金甲虫再度脑袋发热,签下圣大保罗洗涤用品全国代理权,仍在两年后以持续亏损,筋疲力尽而作罢。"当时亏损至少两百万。"谈及失败的原因,刘船高分析,当时厂家质量出了点问题,产品全部报废掉。但最根本的还是自己急功见利,没有经验。
"因为失败很丰富,反而就有了经验。"刘船高说,"现在的金甲虫不畏惧失败、犯错,更允许在可接受范围内犯错,还要敢犯错。"
刘船高对自己的连锁店如"孩子般呵护",主要发力与两省,专注好西南地区的市场。"刘船高自信地说:"金甲虫要小而强,不要大而弱"。
金甲虫,从不高调说自己是成功的公司,但是却是明白"自己想要什么,而不是什么都想要"。