多年前，它曾给中国女性带来第一支口红；数年来，它为无数女性顾客带来美丽和芬芳；去年起，它关闭了中国的十几家分公司。它是雅芳。从风光无限到裁员断臂求生，这家创立于1886年的百年老店随着其掌舵者的变换而在战略及形象上多次摇摆、彷徨，加之途遇各路后起之秀的夹击，早年的光茫早已渐渐黯淡，不知不觉中成为仅仅是挣扎着生存的剩女。

　　在中国的化妆品市场，不能不提到雅芳这个品牌。上个世纪90年代的中国市场，雅芳是不折不扣的名媛：作为中国化妆品直销品牌的第一名，品牌知名度相当高。雅芳还有着历史、规模和舶来品的光环：有100多年的历史，年收入超过100亿美元，经营范围超过100个国家。

　　1990年它进入中国，产品涉及护肤品、时尚内衣、健康食品等多个领域。2004年创下在华销售额24亿元的佳绩。但之后欧莱雅等化妆品巨头在中国一路高歌猛进，雅芳的业绩却每况愈下，同比下滑达20%。

　　2013年初，雅芳中国关闭了广东、福建、河南等多个地区的分公司，未来仅在每个省、直辖市和自治区保留省会城市一家分公司，并涉及裁员100至200人。对此，雅芳中国回应称，虽然分公司数量有所减少，但不能称为“裁员关店”，而是公司的架构优化、合并重组。

　　虽然雅芳中国如是回应，但是业绩的下滑，专卖店生意的下行，贿赂丑闻、收购风波和大量裁员，都在诉说着雅芳的风光不再。曾经拿到中国政府颁发的第一张直销牌照的雅芳，曾经名噪一时的国际化妆品名牌，逐渐成为了中国消费者的记忆。

　　据分析，雅芳的衰落，有外部市场竞争的加剧的原因，更是因为雅芳经营模式的混乱。2009年之前，雅芳一直为传统的零售模式，那时，消费者在超市、门店及批发市场等地都能看到雅芳的产品，也就是说那时雅芳产品的覆盖面很广，而且，对于广大的消费者来说，那时产品的价格也不高，是大众都消费得起的。从2010年开始，雅芳转变为专业线，很多集中在美容院销售，同时产品的价位也变得比较高。

　　但转型后的雅芳经营情况却让这家化妆品界曾经的大姐大越发的头疼。一方面，进入专业线并非易事，由于是半道进入，雅芳并未开拓出很好的市场。另一方面，由于高价位的转变，让雅芳原本的消费者流失到了其他的品牌上。专业线市场没有打进去，传统的零售日化线市场也丢弃了，这就导致雅芳的日子越来越不好过。