水之于女人的重要性,也让补水性护肤品成为女性最关注的化妆品。早前一份有关广州消费者护肤品功效关注的调查报告显示,广州中高端女性消费者最需要的护肤品的功效是补水,占有27%的比例;美白占有25%的市场份额;而润肤、防晒、去皱三种功效,分布的人群非常平均,各自占去16%的比例。
众所周知,无论进行哪种护理,都必须保证皮肤有充足的水分才能达到理想的效果,因此,“补水”是护肤品的最基础功能,几乎所有护肤品牌都有补水功能的产品,化妆品市场至少一半的销量都是由补水驱动。“无论是皮肤防护、修复与保养,还是祛斑、美白、抗皱等,其最基础的工作就是首先要补水保湿。”河南文希化妆品有限公司总经理孙啸林也告诉《洗涤化妆品周报》记者,自己目前经营的所有化妆品几乎都有补水或保湿功能,这是一个古老而又年青的功能性品类,“说它古老,是因为化妆品最主要的成分是水份和油份,补水保湿是其最原始的功能,说它年青,是因为这个功能领域本身也在不断发展进化,由以前的基本功能形态,发展到后来的产品形态,再到现在的品牌形态。”
“我之前脸上有些斑点,起先用的是祛斑的化妆品,效果不大,后来用了补水性比较强的化妆品,反而效果更明显。现在我脸上的斑点再也见不到了。”广州一位经常购买化妆品的女性朋友黄小姐告诉《洗涤化妆品周报》记者,原来脸上的斑点黄点黑晕等,都跟缺水有关,水分充分了,这些毛病自然也就消失了。在黄小姐们的眼里,补水性的化妆品俨然成了一切化妆品的统称。
基于补水保湿在护肤品中的重要作用,以及对消费者消费化妆品的巨大刺激,目前国内一些有远见的知名品牌化妆品公司,甚至开始在柜台等环节运用人体皮肤水分测试仪来作为销售辅助工具。通过水分测试仪,化妆品柜台的导购员能准确地根据对不同顾客的现场水分测试数据,向其推荐最适合的化妆品,在有客户参与的互动过程中增进了解,提高客户购买的信心。“顾客的消费信心来自数据。如果我们试用前的皮肤水分率数据能够告诉顾客,您需要我们的产品,试用后的数据也能够告诉顾客,我们的产品适合您,那么我们的化妆品销量无疑能够得到更大提升。”一家企业这样对外宣传着自己的“数据”魔法。显然,这种数据逻辑,实际上也在有意无意地传达着这样的信息:水分多少是决定顾客需不需要购买化妆品、以及购买什么样的化妆品的最基本依据。