150万名访客到店,销量突破1000万元,单日最高业绩408万元,通过聚划算关联销售率高达35%(行业平均5%),平均客单价110元,发出包裹数突破100000个。由上海百雀羚日用化学有限公司与网络营销代理公司杭州网创联手打造的“百雀羚淘宝网聚划算义卖活动”10月16—19日完美收官。
筹备100天 3天完成单店千万销量
“在淘宝做活动,有100多种工具可以利用,利用这些工具在同一天配合做品牌的线上活动,就是整合营销。” 作为百雀羚淘宝旗舰店的运营商,杭州网创品牌管理有限公司CEO林振宇如此解释。而此次百雀羚淘宝旗舰店能够在3天内销量突破千万元,少不了整合营销的功劳。
早在7月份,网创公司就开始了活动前期的预热,吸引流量关注,包括通过百雀羚淘宝旗舰店派发30万份中小样、与凤凰网、淘宝网联合发送35万条短信。
此外,在9月份网创公司还通过淘宝客(指帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的个人或者网站)推广百雀羚产品达1个月之久。在此期间,只要是通过淘宝客销售的产品,淘宝客就可获取商品成交额90%的佣金,而剩余的10%金额由网创为其组织iphone5的抽奖活动。也就是说,通过淘宝客销售的百雀羚产品总额,全部都用于支付淘宝客的佣金和消费者奖励。
“然而,在线上进行预热是远远不够的,”林振宇强调,“特别是组织一次这么大型的线上活动。”线下网创也毫不松懈。在活动方案确定下来之后,价值上千万元的百雀羚产品被运送到义乌的仓库。并针对参与聚划算以及网店中活动力度较大的产品或套盒,进行了前期的打包工作。据了解,在活动前期相关工作人员花了10余天的时间打包了10万份包裹,进行商品的筹备工作。
在万事俱备,只欠客流这个东风的活动当天,淘宝首页、手机淘宝首页、聚划算、一淘网、淘宝金币等都出现了百雀羚的广告或是活动内容,保证在活动期间能够持续不断地吸引客流。林振宇指出:“这就是对资源进行整合营销的一次较好的体现。”
据了解,聚划算、一淘网等都是独立公司运营,财务单独结算,因此要想将其整合,在同一时段配合百雀羚的线上活动实属不易。而在后台,共计80余名客户服务人员负责从消费者下单售前服务到订单完成,以及将订单数据传输到仓库、打包的所有工作。
以网络专供款带动旺季销售
随着天气转凉,化妆品迎来了秋冬销售旺季。而这个销售旺季不仅仅体现在化妆品的“地面”销售,还体现在线上。
“百雀羚淘宝旗舰店10月举办如此盛大的促销活动,并不以盈利为主要目的。”林振宇坦言,“通过这种大型活动,扩大百雀羚在网民中的影响力,带动旗舰店秋冬旺季的日常销售,这才是我们的目标。”
杭州网创与百雀羚正式开展线上合作已有一年多的时间,而此次推出的聚划算义卖活动也是双方合作推出的第二次公益活动——琥珀计划。在这次活动中,百雀羚首度推出了北纬30°草本水润深层保湿面膜、草本补水保湿套装、草本盈润紧致套装等网络专供款产品。值得一提的是,在这些产品中不少物资、物料都应用了民间艺术家的作品。
“琥珀计划”的内容是自10月16活动开始之后,旗舰店每销售一个包裹就将捐出1元钱,为民间艺术家建设一个陈列馆。林振宇表示,这仅是琥珀计划的首次亮相,之后“琥珀计划”将会坚持下去,挽救更多民间艺术。目前,百雀羚推出的网络专供款北纬30°草本水润深层保湿面膜,在短短半个月时间内已在淘宝旗舰店销售了60000多盒。
据悉,在随后的淘宝“双十一”活动中,百雀羚网络专供款护手霜也将面市。目前,百雀羚网络专供款产品只在百雀羚淘宝旗舰店销售,但是网创公司表示不排除之后会将其在网上进行推广,与百雀羚网络分销商共享。
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