2012年，面膜来势汹汹，很多业内人士没想明白的时候，高倩已经觉察先机，早在别人行动前迈出了战略发展的重要一步，研发推出面贴膜系列产品。作为市场的有力竞争者，高倩是如何看待2012的中国面贴膜市场的。为此，《洗涤化妆品周报》记者采访了广州高倩国际日用品有限公司的营销总监梁玥。

　　记者：面膜井喷2012年，当在别人还没有意识到面膜无穷潜力的时候，高倩早已经在做面膜规划，高倩是如何洞察面膜品类将会大热的先机？

　　梁玥：在去年，面贴膜这个品类还默默无闻的时候，我们已经在规划推出面贴膜系列产品了。这个变化是根据消费者对护理品理念的变化推测出来的。在2000年的时候，面膜的材质还是使用无纺布，当时消费者对面膜的感受是，比较贵，不划算，面膜使用并不普及，我们还需要教会消费者如何使用。而2012年，十二年后的观念发生了翻天覆地的转变，消费者对面贴膜的价值认同感大幅上升，从被教育转为主动购买，这个变化从去年开始变得明显可见。

　　面膜是真正意义上的快消品，现在店的情况是，膏霜卖不动，去年很多品牌大派送，导致很多消费者手上堆积了不止两、三瓶膏霜，一瓶膏霜起码用2、3个月，那未来的一年都不需要买膏霜了，企业希望寻找一个新的突破口，新的品类，经过细致的市场考察和分析后，发现面贴膜就是企业所寻找到的新蓝海。

　　还有一个高倩在这个时机推出面贴膜的原因，高倩的护肤品多年来在行内是有口皆碑的，出面贴膜系列产品是为了配合经销商的需求，为了更好地完善高倩的产品结构、产品线。

　　面膜这个市场蛋糕尚待分配，未知能从中切多少，从市场环境气候、从渠道来看，面贴膜从护肤单品跳出来，成为单独的、新的品类，得到了品牌商、渠道商、零售商的重视，潜力无穷。

　　记者：在五月份第十七届上海美容博览会上，新推出的面膜品牌就不下十家，高倩的面贴膜系列在激烈的市场竞争下，有什么优势与特点？

　　梁玥：从品种来分析，市场上，有些品牌推面膜，有2、3款面膜来试验市场反应，品种选择太少，而有些品牌一下几十款面膜同时上市，要全线产品上齐，首批门槛进入就不会相对很高，对于终端店容易造成渠道压货，品种过多，消费者也看得眼花缭乱，无从选择。因此，鉴于这个市场情况，高倩推出面膜系列只有10款，定位清晰，针对性强，对专营店的资金压力小。

　　从产品配方来说，高倩推出的面贴膜系列囊括了消费者各种口味，有些消费者偏好植物成分的，我们有人参臻白还幼面贴膜、芦荟轻盈修护面贴膜；有些消费者偏好生物科技成分的，我们有胶原蛋白美白面贴膜、蜗牛紧致弹力面贴膜、丝润花语青春补水蚕丝膜等等。无论消费者从哪个方面选择，高倩总有一款适合。

　　夏季，我们将推出冰清玉肌舒缓面贴膜作为夏季的明星单品，能冰凉贴肤，镇静舒缓、肌肤夏日晒伤及时SOS急救舒缓修护肌肤，相信会受到消费者的追捧。

　　从包装设计来说，高倩面贴膜系列采用直观的风格，大胆使用浓厚的色彩，膜纸包材上采用蚕丝隐形膜、植物纤维膜等天然材料，区别于传统的无纺布面贴膜，从而达到真正意义上的天然，服贴，易吸收。

　　记者：市场上的面膜品牌一般走中低端路线，高倩的面贴膜有什么差异化策略，如何与这些品牌区隔开来？

　　梁玥：超市的确存在很多低价面膜，高倩在品质上秉承面贴膜是立竿见影的高效护肤品，故高倩的定位在品质上是定位为高端，价格上定位为中档路线，蚕丝面膜价位在25元每片，其他面膜在12—14元每片的区间，高倩的竞争力不是价格上的竞争，而是性价比的优势。

　　记者：在终端推广方面，伺敌环绕，高倩又有怎样的策略来撬动终端？

　　梁玥：终端推广离不开明星产品、消费者、促销员这几大方面。所以高倩在终端推广策略上即紧紧围绕这几个方面。首先，“买五送二”和“买十送四”活动，买高倩任何五款或十款植物纤维面膜产品，将获得同等价值的产品两片或四片。其次，每季节将把不同的产品组成体验装进行销售，比如夏季主推冰清玉肌舒缓面贴膜，将搭配其他补水单品组成体验装捆绑销售。还有，高倩面贴膜的拳头单品——蜗牛紧致弹力面贴膜，将会在终端店举行大量的免费派赠。最后，针对销售高倩面贴膜的终端店员、促销或导购将会进行现金奖励，直接奖励到个人，激发她们对高倩产品的销售热情。

　　采访中，《洗涤化妆品周报》记者感受到的是高倩对于面贴膜市场的透彻分析与理解。在这样的深度解读下，高倩面贴膜系列应势而生、挟势而来显得理所当然。可以预料的是，高倩面贴膜必然会成为市场的又一有力竞争者。