随着老百姓对美容护肤认识的不断提高,中国化妆品市场也急剧扩张,除了国际一线品牌的的入驻,国内本土二三线品牌也如雨后春笋般成长起来。在促进中国化妆品行业飞速向前发展的过程中,化妆品专卖店不得不可以称得上一代功臣,现在,化妆品专卖店仍是某些地区化妆品销售的主要终端。相比商超,化妆品专卖店所卖产品品牌选择相对较小,因此,在筹备开店之初,选择品牌、完善产品结构就显得尤为重要。下面,小编就为大家说说化妆品专卖店开店需要注意的那些事。
确定经营模式
化妆品行业销售渠道未来的发展,应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎立的局面。百货商场的专柜走的是高端的路线,吸引一些高消费的群体;超市是大而全的发展思路,产品包罗万象;而化妆品专卖店要想成功经营,必须走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精,除了销售特色化的产品外,还能为顾客提供更贴心的服务,这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。
如果确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品 ,还是要经营多个品牌的化妆品 。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养 食品 等。经营模式确定了,就好来确定品牌,来选择你的进货渠道。
选择品牌
单一品牌的化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。加盟这样的店一般安全系数比较大,由品牌主直接给你供货,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能品牌主对加盟商要求比较高,投资要稍微高一点。
还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,你遇到假货、水货的可能性就比较大。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势,就是经营的产品品种会非常的丰富, 化妆品 、彩妆、生活用品、 饰品什么的都销售。但这样子一来,你化妆品专卖店的特色就会丢失。
店铺选址
品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了,那么就该选址了。选择经营地址,非常重要,一个好的商铺,你的小专卖店起码成功了60%。选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华商业街区、 时尚女孩经常光顾、消费的地区;
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;
3、高档写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。
店铺装修
地方选好了,就要开始装修了,如果你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要 稍高一些。如果你的店不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格可以按照自己的喜好来确定,但尽量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。
首次配货
如果你是加盟店则可以跟你的总部客服部门一起沟通,选配适合 你当地销售的产品,因为每个地方的环境、气候、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很正确,但一般来说,如果你是加盟的品牌,那么他们一般会有3个月的退换货期,可以退换货,这点风险是非常小的。但如果你不是加盟的店,而是自己去批发市场进货,那开始可就要思考清楚了,选配自己所需要的化妆品或者适合当地消费习性的产品,否则很难退换,到头来砸在自己手里了。一般如果你是加盟的品牌,他们会给你一些相关产品的折页,让你开业或者在日常营业中发给消费者。
店铺布置
你要是加盟店,就按照总部的指导来做,如果你不是加盟店,自己进货的专卖店你就按照自己的喜好来布置。产品的摆放很有学问,价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方,不能摆太多,否则别人会认为不值钱,过季的产品或者利润低的产品则摆放 在下层柜,促销的产品适合多摆一下,把它堆放多一点。
人员招聘
如果你的店铺不是很大,加上你,再招一个员工 就行了,但要求皮肤要好,形象气质还不错,从事过美容或者销售过化妆品的优先选择,但在上岗前一定要让她熟悉你店里销售的产品,了解产品知识,这样给顾客 讲起来,就不会有问题了,因为您要知道,您是意见领袖,您和销售人员要教育顾客该使用什么样的产品,如何使用产品。销售技巧和专业知识的掌握对您的销售业 绩有很重要的影响。
开业
经过一段时间的准备,该开业了,开业的准备工作一定要充分,不要着急开业,要等所有的准备工作办妥。开业一个月这段时间人气非常重要,所以宣传一定要到位,比如DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。有条件的话,还可以在地方电视台做一些字幕广 告或者形象开业广告。开业一定要做一些优惠活动,比如进店赠送礼品、买产品打折等,或者满多少送什么东东等。当然礼品要有特色,要适合MM们的需求。另外,开业的时候要发动你的周边朋友、亲戚光临支持你哦,让他们都来你店里买产品。但刚开业的时候,因为好多事情需要熟悉,要磨合,千万不要忙中出乱。