细心的消费者可能会发现,严肃的药房似乎也跟着时尚起来了。随便走进一家大药房,就能发现,在一堆貌不惊人又缺乏生气的药品陈列中“亮”出了几个鲜亮时尚而精致的化妆品专柜,强烈地吸引着来人的眼球。
随着药房销售化妆品这一模式的逐渐发展,日常生活中“药妆”一词听得越来越多,一些具有特殊用途的化妆品甚至一般用途化妆品都被商家套上了“药妆”的名号,但博雅美容化妆品业咨询机构首席顾问陈曦教授明确指出,中国的化妆品定义中没有“药妆”这一说法,“药妆”只是一个民间俗称,国家法律并不认可。
营销专家陈曦认为,药房销售化妆品是未来一个广泛可行的趋势,原因有两个:一是药房竞争加剧的需要,由于竞争对手越来越多,药房经营效益有所下降,而现在化妆品、各类保健品有着比较广的消费人群和销售空间,所以一些药店在扩大规模的同时,也开始尝试多元化经营;二是就经营成本来说,药房销售化妆品成本不高,而且手续相对简单,只要取得经销化妆品的卫生许可证就可以进行化妆品的经营。同时,由于销售化妆品能给药房自身带来诸多利益点,比如销售化妆品将产生新的利益增长点,可以有目的性地增加药店的人流量,象征着时尚和青春的化妆品的引入也可以提高药店的整体形象,这些都很大程度地推动了药房和化妆品的密切合作。
为什么消费者会愿意到药房购买化妆品?最本质的还是消费者的购买心理在起作用。随着人们崇尚天然、回归自然的心理越来越明显,人们更容易信赖安全、无刺激的医学护肤品。或许其实只是一个普通的护肤品,但一旦走上“药房销售”路线,消费者通常会有“药房的化妆品功效性更强更有效”这样的心理暗示,同时也相信药房对自己销售的化妆品管理会更加严格,从而逐渐从商超或者专营店转到药房购买化妆品。一名业内人士如此认为。
记者了解到,药店只要取得经销化妆品的卫生许可证就可以经营化妆品,但是对所经营的化妆品有一些明确标示,同时要求化妆品必须无污染,与药品分开摆放,并实行专柜销售。如今在药房里,洗面乳、化妆水、祛痘面膜、美白乳液、祛斑霜等化妆品应有尽有,而品牌方面也是丰富多样。目前我国药房化妆品为百姓所熟知的主要有薇姿、雅漾、理肤泉、依泉四大品牌,但各大药房所销售的化妆品远远不止这四大品牌,各种各样的牌子充斥在药房里,甚至进驻小药房的大多数化妆品都出自于一些不知名的企业。
实际上,在化妆品对药店这一虎视眈眈的时候,许多制药企业也在不断地试图打开化妆品市场。如三九集团的基茵壹号祛痘系列、除根痤疮膏,滇虹药业的美白保湿面膜,康恩贝的“萃芙理”孕产妇肌肤修复系列,尽管专家提出了“制药企业会化妆吗?”这样的疑问,但似乎并不影响制药企业对化妆品这一块市场的浓厚兴趣,他们正不断地往化妆品进军。但有业内专家提醒,制药企业去研发化妆品,虽然拥有丰富的资源和专业的技术基础,但仍需慎重对待,特别是要明确自己的发展策略,关键是要认真考虑是否有研发化妆品的必要,事实上与专业的化妆品企业相比,制药企业优势也不是十分明显。
制药企业研发化妆品,化妆品迈向药房销售,在未来的一段时间里,估计“药”与“化妆品”之间的来往会继续增加,至于消费者是否买账,还得拭目以待。