近来民族化妆品品牌麻烦不断。“二恶烷”风波还没落幕,云南白药牙膏又陷入是非之中。南京一消费者刘岸(化名)使用云南白药牙膏后口腔问题加重,将云南白药集团及其代言人濮存昕以及南京某超市告上法庭,要求三被告赔偿并道歉。据刘岸称,云南白药牙膏有虚假宣传之嫌,对其“国家保密配方”予以否认,并要求出具安全试验报告和功效临床试验报告等。此事一经传出,沸沸扬扬上百家媒体跟风报道,虽然事情已过去将近一个月之久,但至今非议声音不绝于耳。
我们暂且不论刘岸起诉的理由是否属实和充足,但从此事件中我们可以看出,本土中草药牙膏的发展可谓是一波三折,麻烦不断。一方面,有消费者认为中草药牙膏是在拿“疗效”做幌子,误导消费者;而另一方面,有着外资背景的中草药牙膏却来势汹汹,不断蚕食本土中草药牙膏辛辛苦苦打下的“江山”。内忧外患,本土中草药牙膏该如何应战?
中草药,本土品牌赖以护身的“武功”
目前国内市场上的牙膏大致可以分为两类,一类是清洁和美白的普通型牙膏,另一类是缓解口腔问题的功效型牙膏。其中后者就是添加中草药提取物或植物提取物成分的牙膏(也称中草药牙膏)。
近年来,中草药牙膏已经成为我国口腔护理产品市场的新亮点,众多牙膏品牌更是将中草药作为市场突破的法宝。目前本土牙膏品牌已经形成了一个阵容庞大的中草药牙膏阵营,如云南白药、两面针、草珊瑚、田七、蓝天等。据相关数据显示,中草药牙膏已经占据了国内牙膏市场的半壁江山,市场价值逼近50亿元,且有不断增长的趋势。
中草药牙膏之所以逐渐繁荣,与当前全球市场上流行的天然、绿色等环保消费理念有很大的关系。特别是国人对中草药有着与生俱来的亲近感,而且这种认同是根深蒂固的,这也是本土中草药牙膏品牌能快速取得消费者信任的关键所在。特别是随着消费者健康意识的逐渐提高,中草药的概念更是深得民心。在大大小小的牙膏销售网点,卖得最好的还是中草药类型的牙膏,“这类功效型牙膏的销量还是挺不错的,占全部牙膏销量的三分之一。”某超市的工作人员表示,在功效型牙膏中,云南白药牙膏的销量是最好的,月销售额有2万至3万元,即使发生“功效门”也未能降低它的销量,由此可见中草药牙膏在市场上的强劲表现。
作为凝结中华民族智慧精华的中草药以及中医理论,是我国独有的国粹之一,因此,本土中草药牙膏企业在这方面有着得天独厚的优势,中草药牙膏也因此成为牙膏领域明显带有中国特色的产品。目前,不少本土中草药牙膏企业掌握的配方经过了上百年的验证,从中草药原材料的选取、加工,到各种成分的精炼、合理添加,可以说是驾轻就熟。部分像云南白药、片仔癀等品牌的配方甚至被列入国家机密,这是外资品牌很难突破的一道防线。要挑战外资品牌,最有威胁的武器就是中草药配方。中草药是我们打破外资垄断、开辟市场格局的有力武器,也是对抗外资品牌的唯一武器。
废掉了“武功”,拿什么来闯荡江湖?
有预测表明,今年国内牙膏市场的规模将达181亿元。在庞大的市场容量面前,各大牙膏品牌在继续抢占和争夺低端市场的同时,也正紧锣密鼓地抢占高端领地。然而,目前高端牙膏市场大部分被外资品牌所把持,本土牙膏品牌一直在中低端市场徘徊,无法晋身高端牙膏市场,直到云南白药牙膏的出现。云南白药牙膏以中草药的功效优势成功抢占高端牙膏市场,有望打破高端牙膏市场被洋品牌垄断的格局,云南白药牙膏成为本土牙膏品牌中唯一能与洋品牌平分秋色的品牌。正是云南白药牙膏的成功崛起,让其他本土牙膏品牌看到了进军高端牙膏市场的“希望”——高端功效型的中草药牙膏就是它们的突破口。于是,本土牙膏品牌如两面针、草珊瑚、田七等纷纷推出高端功效型的中草药牙膏,国内中草药牙膏市场的蛋糕越做越大。
中草药牙膏市场的迅猛增长,引得外资品牌们眼红不已。佳洁士、中华、高露洁等品牌纷纷跟进,加入到争夺中草药牙膏市场的战团之中。如此一来,原本被本土品牌垄断的中草药牙膏市场,也因为外资品牌加入而被步步蚕食,据业内人士分析,眼下国内中草药牙膏市场上,外资品牌已经占据了30%的市场份额,而且正在步步紧逼。
对于本土牙膏品牌而言,虽然经历了二三十年的发展,但与外资品牌相比,无论是在产品研发能力还是资金实力又或是市场营销策略,都无法与其相提并论,唯一能与其相抗争的,就是中草药这个秘密武器,而中草药的特点就是功效,没有了功效,就等于废掉了“武功”,没有了武功,本土品牌还有什么实力跟外资品牌过招呢?
更令人担忧的是,虽然目前本土牙膏品牌拥有中草药方面的技术积淀,但是仅凭这点优势打市场绝非长久之计。由于外资牙膏品牌拥有雄厚的财力、策划能力和技术实力,其想在中草药方面超越本土牙膏应该不会是困难的事情。
由于在理解上的误差,不少消费者将中草药牙膏当成能治愈口腔问题的药物,这也是近年来中草药牙膏非议不断的原因。但我们就能因此否定中草药牙膏的成就吗?不能。作为日化用品,我们不能将一支小小的牙膏当成能医院的“口腔医生”,因为牙膏中的中草药成分能够被人体吸收的是微乎其微。但我们也不能否认,中草药牙膏在一定程度上还是能缓解部分消费者的口腔问题。就如云南白药牙膏,如果它没有点“真功夫”——牙膏中的中草药成分没有一点效果,美国FDA(食品及药物管理局)能轻易让它过关,颁给它“NDC(美国国家药品编码)”,让它在美国市场上销售?美国的FDA又不是没见过中国功夫。
当然,本土中草药牙膏在很多方面还有待完善,但这需要我们给其一个不断成长和完善的空间与时间,因为任何品牌不是一蹴而就的。而现在却有人想废掉这门“独门武功”,那本土牙膏品牌拿什么来闯荡江湖?凭什么来跟外资品牌华山论剑?相比韩国人只买“韩国品牌”,日本人对自己的民族品牌狂热保护,我们又在做什么?