加强沟通用真诚赢得信任
长沙方泰医院作为专注治疗肝病的专科医院,旨在为广大患有大三阳、小三阳、丙肝、肝硬化等疾病的患者解除病痛,为患者家庭减少负担。虽然在治疗的过程中会遇到很多困难,很多患者有多少次都想要放弃,但是,长沙方泰医院的医护人员不断的给与患者鼓励和支持,在最艰难的时刻陪在他们身边,只为共同迎接康复的那一刻。
尊重患者权益
长沙方泰医院加强优质医疗服务理念,尊重患者的人格尊严、个人隐私和知情同意权,全面施行“一医一患一诊室”、“无假日门诊”制度,充分体现对患者的尊重、理解和关怀。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手,倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式,处处体现人文关怀,让广大患者看病放心、住院舒心。
专家团队经验丰富
长沙方泰医院成立了国内多学科诊疗专家团队,该团队吸收了一批30年以上临床经验的知名专家,并构建区域性医联体,邀请北京各名院专家定期坐诊,以特病特治、专家、特色问诊为特点,多学科把关疑难病患者,提供专业的治疗方案。
长沙方泰医院的全体医护人员十年如一日,随时陪伴在您的周围,用心倾听,用热忱的微笑,细心照顾,让您如沐春风;用甜美的言语,热心服务,让您倍觉温馨。娴熟的操作衷心祝福;从而创造一个温馨舒适的诊疗环境。让患者看病更放心、更舒心,专心地为您的健康保驾护航。
病患为上,专注每一个细节
医院坚定的崇尚专注每一个细节,严格的恪守:“病患至尊、医德至上、服务至诚”的精神面貌,竭力关爱、呵护患者的身心健康。以厚德容载万物,以肩负使命感、责任感为大德,爱岗敬业、无私奉献为分散患者或其家属的注意力,减低焦虑,对心理感受带来正面影响,为百姓健康保驾护航。
长沙方泰医院处处是天使真诚亲切的微笑,从环境到设施,将人文医疗关怀传递到每个人心里。优质的服务是长沙方泰医院的全体医务工作者的坚守和付出,是一个又一个温暖而有爱的服务细节,是医患之间信赖和感动的双向流动。
优化服务流程 方便群众就医
针对各大医院存在的“号难挂、队太长、等太久”等群众反映强烈的突出问题,长沙方泰医院不断优化门诊、入出院、影像检查、治疗中心、电梯上下等关键环节和重点场所的服务流程,方便群众就医。此外,医院开通网络预约通道,患者在就诊前可提前在网上预约专家,大大节省了就医时间。
长沙方泰医院全体医护人员坚持以为解除病痛为追求,用现代的医学为每一位患者奉献自己的微薄之力。
