有生意的地方就有竞争,有竞争零售与供应就会存在博弈，就会存在利益再分配,而利益的再分配就会有大有小，有多有少，这个多少是由社会发展水平及双方的地位来决定的，这就形成了一种博弈关系、谈判关系、战略合作关系，没有绝对的公平，公平只是相对的。在卖方市场，零售商处于被动地位；而在买方市场零售商处于主动地位。随着科学技术的不断发展和进步，双方的关系是此消彼长。那么，在互联网时代下，新的零供关系是怎么样的呢？
一、传统零供博弈
传统的零供关系由于卖场资源的稀缺性而显得格外不公平，对于供应商来说进入门槛较低而很多大卖场都处于城市的黄金位置具有不可替代性，大家为了进入卖场销售就会满足卖场提出的各种不平等“条约”。缴纳各种各样的费用，目前突出的问题是零售商和供应商之间的矛盾日益激化，零供关系紧张，产品供应链显得有点动荡不安。在零供关系中，有些供应商，特别是占供应商总数80%的国内中小供应商反映，他们的利润空间正在被零售商一次次地压缩、甚至有的已经负债经营，只能退出市场、另辟蹊径。中小供应商普遍感觉到在与零售商，特别是大型超市的谈判和合作过程中，已经明显地失去了话语权，零供双方矛盾的背后是产业转型的市场需求，双方迟早要做出转型，如今电商的冲击加快了这个过程。
传统零供关系非常依赖销售的末端渠道，以致这么多年来很多厂商都喊出了终端制胜，掌控渠道的口号，可见终端的魅力。传统零供关系中，很多中小型供应商基本没有话语权，大卖场说罚款就罚款，说锁码就锁码说清场就清场，因为产品同质化严重，没有你的产品销售还会有其他产品进来销售，有时候卖场制定的规则也不去遵守了。
二、新零供博弈
1、传统互联网时代零供
互联网短短发展了几十年，发展的速度超出人们的想象，传统互联网多指台式机的发展后来发展到笔记本时代，这个时期涌现出了京东、阿里巴巴等B TO C公司，这个时期的传统零供大都是供应商与大卖场的博弈关系，这个时候也是外资大卖场大举进入中国的时期，大卖场的强势崛起冲击了国内的传统百货大楼和国营大厦，纷纷转变发展机制由柜台制转变为自选式购物引入国外的大型购物中心模式,互联网起步没有多久，家庭还没有普及电脑和宽带，人们购物都是去实体店购买生活节奏还没有那么快。这时期的零售商与供应商处于不平等的关系，供应商在和零售商尤其是大卖场打交道的时候基本没有话语权，只是按照卖场说的办，大部分不是谈判而是遵守和听从。
2、移动互联网时代零供
2007年前后，随着苹果智能机的惊天面世和国内房价暴涨的开始，人们生活节奏越来越快，只能手机开始普及，传统电商开始转向APP流行起来C TO C模式，加上货到付款和快递业的飞速发展，人们足不出户就可以购买到自己喜欢的商品，电商加剧占强传统渠道市场份额，零售商尤其是卖场销售从2014年开始逐年下滑，有的关店有的转型，有的开始和供应商联合起来谋其变革。这个时期的零供关系由于移动互联网的发展而开始变得微妙起来，一来供应商不再拿卖场是产品销售的唯一渠道；二来卖场产品销售确实在逐年下滑。有时候卖场开始问下心来耐心的和供应商做到谈判桌上开始商谈合作。
3、全媒体全智能无缝衔接的零供
未来社会的发展，人人都是自媒体人人都是货物的供应者与购买者，线上是工具是平台，线下是体验是服务，O2O模式全面进入生活的各个方面，产品多样化、产品销售渠道也多样化，零售商和供应商不再区分的那么明显，未来零售业可能是供应商，反过来供应商也可能是零售商。未来人们购物不再受限制与手机的电量、网络和局限化，将进入一个全智能的VR虚拟购物时代，把人们的双手解放出来不需要再打字输入等繁琐程序，未来线上和线下是互相依存关系，零售与供给合作共赢大于分歧。
三、新零售下的零供关系
未来20年是互联网全面侵入各个领域的时代，线上线下融合即将到来，会形成线下与线上一体化的销售模式即马云提出的“新零售”。在“新零售”时代应致力构建新的专业化服务模式。互联网改变了员工和顾客的服务关系，原来是一对多，是混乱的，以后是一对一，是精准的，专业服务应该更加智能，给不同的顾客提供不同的产品，形成完美的结合，每时每刻每个不同的顾客都有不同的营销方案。在新零售模式下，零售与供给不再是对立关系而是互相协调发展为了满足消费者需求共同把整个市场做大做强合作共赢关系。
最近看新闻实体在责怪马云破坏了实体经济，而马云在很多场合却说要怪就怪房价太高，马云是传销大师讲话很有煽动性，也很有艺术气息，我没有门面房但也提倡信息科技改变生活，但马云说没有伤害实体经济我是不认可的，估计马云也没有说出心里话，实际上高房价不是造成实体低迷的原因，固然大环境确实不太好，国外互联网也很发达房价也很高，但实体店铺也很好啊美国黑色星期五疯狂购物就说明了问题，实际上欧美电商还没有中国发达，电商对实体冲击确实很大，前几天去万达江边广场去逛街，一进去店铺不是出租就是关门仅剩几个在屈指可数的顾客中坚持。为什么说马云也觉得伤害了实体经济？因为，我猜马云也不想得罪国家，这不他开始在公众场合大提特提他的“新零售”概念，就是未来20年不再区分线上线下，电商不再有，而且开始并购实体经济。这恰恰反映确实电商冲击了实体，而且也明白了国家要扶持实体，退一步讲没有实体做生产哪来的电商产品进行销售。淘宝为什么有立足之地？一开始淘宝绝大多数店主是不交税的而且确实有成本优势，但假货确实太多已经影响品牌产品运营。中国人确实很聪明，任何产品只要让中国来做仿制产品很快就出来而且成本低的吓人。
马云提出的“新零售”是在实体经济放缓和未来大趋势下的背景下进行的，而且马云也确实在这么做，线下一直在并购大型卖场和超市，未来零售和供给一直存在，只是双方的身份可能变得不再那么清晰，有的时候零售商业是供给商，供给商业是零售商，通过线下和线上整合形成的新零售模式来共同满足消费需求来推动国家经济的发展。
四、自有品牌对零供的影响
1、企业自有渠道品牌
在零供激烈博弈下，很多供应商无法忍受卖场苛刻的条款，费用与扣点年年递增，销量上去了企业利润反而越来越低，最终导致双方合作破裂。很多大型企业都开始自建渠道，有不少企业开始建立专卖店。这样的渠道对于自己家产品来说不存在博弈，但对社会第三方供应商来说是存在的，但也不像其他专业做大卖场的那样条件苛刻，因为毕竟自己深受其害。
2、企业自有产品品牌
像零供博弈的双方是零售渠道和供应商这个大家都知道，尤以大卖场和供应商之间的博弈最为激烈，在有的大型生产企业和大本营市场，企业和大卖场都是直接合作的也是为了掌控渠道，销售的产品是企业自己的产品品牌，这样做和卖场谈判博弈的时候比第三方供应商会有更多的筹码和空间来操作，博弈时也有更多的话语权。
3、卖场自有产品品牌
目前很多大卖场为了增加卖场利润率开始做自己自有品牌的产品，这样做卖场销售的过程中就一路开绿灯，供给和零售都是自己说了算，基本不存在博弈的问题，但现在卖场做到自有品牌目前还只是限于自己的卖场渠道销售没有真正扩展到其他第三方渠道。另外就是，虽然是自己产品品牌但不是严格意义上的自己品牌，因为自己不生产只是找第三方工厂代加工也即大家常说的OEM。对于同类产品其他供应商来说无论线上还是线下销售，卖场在考虑产品销售的时候首先会照顾自有品牌，对其他同质化产品经销商和供应商来说，零供博弈更加激烈了。
五、零供未来发展趋势
1、合作共赢
零售与供给的关系大家谁离开谁都不能单独生存下去，随着互联网尤其是移动互联网的快速发展他们之间将来会由独立的局面变为合作共赢的局面。他们的关系也像天枰，大部分都是处于不平衡状态，但为了生存都需要找一个平衡点位置最终达到双方的接受点找到平衡。未来零供电发展在先进技术做保障的前提下，不在局限于双方而是把整个供应链给整合起来达到采购、生产、包装、运输、储存、销售、售后服务的真正的一体化。
2、数据共享
在国内实体经济下滑电商上升的情况下，零供关系开始发生变化。据去年媒体报道“来自华润万家、步步高、家乐福、大润发、永辉、宝洁、可口可乐、中粮食品、伊利、立白、脱普等11家大型零售商、供应商企业的高层在深圳湾达成国内零供合作的首个行业纲领性文件“深圳湾共识””。“深圳湾共识”除达成零供双方将共同建立以消费者为中心的行业绩效考核指标、数据分享以及零供公平交易合同规范等制度外，还从采销变革、运营管理等实践层面达成了具体的行动计划。
在电商与大环境的影响与围剿下，实体下滑已经成为不争的事实，实体经济开始积极的拥抱互联网求变，通过分享消费者信息、数据，通过云计算来满足和挖掘消费者的潜在需求，以此来达到精准投放和营销的目的。前几天，我新闻说由于美团及商家之间的利益及数据问题爆发冲突，这其实也是零与供电关系，店家要求分享消费者数据便于发现消费需求粘住顾客而美团没有开放消费者数据库。
