此次召回唇釉是因为有用户在网上反映，仅使用这款唇釉后出现了嘴唇肿胀、起脓疱的情况。皮肤科医生表示这种情况可能是因为唇釉被微生物污染。
鉴于此，爱茉莉现正在召回2号和5号色的唇釉，召回批次如下(大家看括号里的英文批号吧)：
- 볼륨업 오일틴트 2호 (S051304): 2018년 5월 12일까지 (EXP20180512)
- 볼륨업 오일틴트 2호 (S031414): 2018년 3월 13일까지 (EXP20180313)
- 볼륨업 오일틴트 2호 (S030713): 2018년 3월 6일까지 (EXP20180306)
- 볼륨업 오일틴트 5호 (S050907): 2018년 5월 8일까지 (EXP20180508)
在韩国，消费者可至临近商场专柜退货。如果是韩代来的，建议分别咨询当初的卖家。
2014年8月11日，国家质检总局曾公示过一批不合格进口化妆品食品名单，其中就有中国免税品(集团)有限责任公司从韩国进口的雪花秀顺行柔和洁颜泡沫(雪花秀为爱茉莉旗下产品)，不合格原因是菌落总数、霉菌和酵母菌超标，产品被销毁。
2015年9月，爱茉莉旗下产品赫拉持续完美卷翘防晕染睫毛膏曾因邻苯二甲酸盐(一种广泛使用的塑化剂)超标而被召回。
