
12月23日,宝洁公司与京东商城战略合作升级,宝洁旗下高端护肤品牌SK-II携全系产品入驻京东,并采取京东自营模式。这不仅是京东美妆在品牌拓展上的又一重要节点,同时也再次表明了国际美妆大牌对京东美妆平台以及其供应链管理能力的充分认可。
集结品牌资源 丰富美妆品类
品质化、品牌化是京东美妆一直坚持的发展原则。在品牌方面,京东积极与知名品牌商、拥有品牌授权的零售商保持紧密合作,一方面实现了美妆产品品类的持续拓展,另一方面也为京东聚集了稳定的消费群。星图数据近日发布的《2015年10月线上化妆品销售情况》显示,今年10月份,线上化妆品网购销售额为13.24亿元,其中京东占比41%,人均客单价超100元,凸显了京东美妆“高客单价”、“高质人群”的平台特征。
事实上,除宝洁公司之外,另一巨头联合利华(中国)有限公司早在2013年3月,便与京东建立战略合作伙伴关系,开设京东自营店铺,销售清扬、凌仕、中华、舒耐等品牌的国产产品;今年,联合利华更在京东全球购开设了官方旗舰店,推出来自欧洲、澳洲等5个国家及地区的进口美妆产品,涵盖旁氏、多芬、力士、凡士林等全球热销洗护品牌。
一方面与品牌商确定直供合作,另一方面京东还积极与优质零售商建立合作,进一步丰富平台产品品类。今年5月13日,SEPHORA丝芙兰在京东平台开设官方旗舰店,销售旗下拥有100%品牌授权的70多个国际美妆品牌,超过1200件美妆产品,包括Guarlain娇兰、Givenchy纪梵希等高端大牌;9月24日,京东签约香港化妆品电商领导品牌莎莎网,正式入驻京东全球购平台,又一次丰富了京东美妆品牌、品类的覆盖。
严控供应链管理 打造平台口碑
在积极拓展美妆品牌的过程中,京东美妆延续了京东的正品基因,通过严格的供应链管理,确保平台所售美妆产品的品质。在自营方面,京东不断拓展与品牌商的直供合作,从源头把控产品品质;在第三方平台,京东通过“严审商家资质、严控进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统监督”等加强对卖家的管理力度,同时提出明确而严格的惩罚性措施,确保京东第三方平台所售美妆产品的正品品质。
“假货横行”曾是美妆电商发展的最大桎梏,不仅让不少消费者对网购美妆产品信心不足,也阻碍了美妆品牌尤其是高端美妆品牌拥抱电商的脚步。而近年来,随着京东等电商平台对于渠道管理、品质把控所做出的诸多努力,在一定程度上“净化”了美妆电商的整体形象,带来良好的口碑基础,让越来越多的美妆品牌选择自营B2C平台落地。
除此之外,京东遍布全国高效的自建物流体系、灵活的付款模式——线上支付、货到付款、白条支付等,则为品牌商的电商布局、消费者网购美妆产品提供了诸多便利,这也成为品牌商选择京东平台的重要原因。
业界分析人士认为,从品牌资源的不断积累到全供应链的严格把控,京东美妆抓住了美妆电商布局的关键,凭借丰富有保障的产品、完善的售后体系,打造出自身的差异化优势,不仅获得了消费者的充分信任,也赢得了更多与品牌商的合作机会。随着美妆布局的持续拓展,京东美妆有望进一步改善网购美妆商品的消费环境,增强消费信心,成为推动美妆品牌从线下迁移到线上的绝对主力。