日前，在瑞昌市黄金工业区北园经营一家化妆品公司的陈先生遇到一件烦心事。不久前，他将公司的化妆品送到香港参加亚太区美容展，谁知展会结束后，他将化妆品样品寄回瑞昌准备批量生产时，收到的包裹却是一堆废纸。

　　市民投诉寄出去的化妆品样品变废纸

陈先生告诉记者，亚太区美容展于11月11日—13日举行，为了参加此次美容展，公司半年前就开始研发产品，制作生产化妆品小样。“这次美容展委托的快递都是一家名为‘中展物流’的公司，所以在参加展会时，我们公司的化妆品样品都是通过‘中展物流’寄到香港的，在香港收货展览都没有发生什么问题。”

11月3日，亚太区美容展结束后，陈先生将自己参展的护唇膏、唇彩、指甲油等几百种化妆品样品进行打包。“11月13日下午5点左右，我把自己的化妆品样品打包好，装在3个纸箱里，‘中展物流’将我的3个快递箱运走了。”陈先生说，参加美容展后，他回到瑞昌一切都很顺利，就等化妆品样品寄回开始生产了。

然而就在12月5日，陈先生接到“圆通物流”打来的电话。“我签收的快递是一个纸箱，我打开箱子发现里面全是废纸！”满腹疑虑的陈先生经过仔细查看，发现了猫腻。“我收到的纸盒子变样了，这个纸盒子虽然贴着一张我在香港寄货的单子，但盒子明显是被换过，单子也是被撕下来重新贴上的。”

“在香港时，我将化妆品样品打包好邮寄，但现在有一个箱子是用圆通寄来的，两个箱子是通过德邦物流。”陈先生说，因为圆通快递过来的一个箱子内全是废纸，所以另外两个在德邦物流的箱子，他还未签收。

　　物流公司电话一直无人接听

陈先生怀疑化妆品样品在邮寄过程中出现了问题，他就打电话给“中展物流”公司，要求对化妆品样品丢失的事给个说法，但“中展物流”公司的答复却让他很不满意。

“我打电话给中展物流的售后，他们还没听我讲完，就说‘大不了赔你100元’，之后我再打电话过去，他们就不接打电话了。”陈先生说，在参加展会前，他对自己的化妆品样品进行了保价，价值5000美金。“在参加展会上，我们公司还签了几十万元的化妆品订单，现在样品没了，没有办法生产，不仅损失了几十万元，还有损公司信誉。”

化妆品样品变成了废纸，到底是哪里出了问题呢？12月7日，记者拨打了“中展物流”公司的售后电话，但电话一直无人接听。无奈记者又拨通了“中展物流”公司一名工作人员的电话，当对方听到记者表明来意后，匆匆挂断了电话。

　　律师：调包行为涉嫌盗窃 应报案

那么快递公司到底有没有责任呢，12月7日，记者就此咨询了江西某律师事务所一名叶姓律师。他告诉记者，邮寄的包裹被人用废纸调包已经涉嫌盗窃，应该报案求助。

“陈先生在寄货前检查好了包装，那么整个物流过程都是快递公司的员工接手。而陈先生收到包裹的纸箱和之前寄出去的纸箱不同，这种属于调包行为，调换包裹已经涉嫌盗窃，公安机关应该介入调查，并追究涉案嫌疑人的责任。”叶律师说。