据英国《每日电讯报》报导，过去 12 个月，有超过 8640 万的消费者透过线上购物，购买英国商品，也使英国成为在美国及中国之后，全球第 3 大线上购物出口国。

根据 PayPal 研究显示，英国线上商品最大的出口市场是中国，消费者多达 2190 万，其次为美国的 910 万，法国及德国分列第 3、4 名，消费者为 600 万，第 5 名是奈及利亚的 580 万，第 6 名是印度的 490 万。

由于中国的消费者，占了英国网路购物出口近 4 分之 1，分析人士呼吁，英国企业界应该多探索国外消费者的购物模式，以推升国际销售成绩。

这次研究调查了 29 国超过 2.3 万名成人，其中来自中国的消费者，约有 59% 购买英国服饰及鞋类，有 57% 会购买化妆品及其他美容产品，有 42% 会购买英国杂货、食品、饮料、酒品等等。

研究者指出，中国消费者会受吸引的重要原因，是产品的真实性及支付的安全性。超过半数的消费者，会继续光顾已经买过的商店，这说明企业网站在首次交易时，就应留给顾客良好印象，这相当重要。

英国 PayPal 总经理 Cameron McLean 指出，这次调查也显示，消费者更希望网站可以用本国语言显示、以本国货币支付，如果网购商店不能达成顾客要求，他们就会向对手网站购买。

英国政府预估，至 2018 年，英国网上零售出口将达 600 亿英镑。Paypal 分析师表示，要是运送成本过高、时间过久，以及退货成本过高，也会影响外国消费者购买的意愿。