2009年挺近商超,2011年专门组建商超团队独立运营。珀莱雅的商超步伐逐年加快。2011至2014这三年间,以长沙和武汉两市为例,珀莱雅商超渠道零售额和网点数的年增长率分别达到50%和30%左右。
值得一提的是,今年8月份面市新品早晚水在商超渠道亦势如破竹。早晚水在商超渠道销售占整个品牌的15-18%,早晚水单个SKU占据商超系统100多个SKU 销售总额的10%以上。
顺应变化 动销突出早晚主题
珀莱雅商超渠道销售总监钱欢表示,目前已和绝大多数核心商超建立合作关系。以华中区为例,合作商超系统涵盖:武商系统(百货和超市)、中百系统(百货和超市)、大洋系统、平和堂系统、友阿百货系统、步步高百货系统、通程百货系统、天虹系统、大润发系统、沃尔玛系统等等。
对于近几年商超渠道的变化,钱欢体会颇深。他表示,随着电商、城市综合体、代购等新兴业态的兴起,商超、百货等实体店首当其冲。部分商家选择商品降价,形成恶性竞争。而珀莱雅更多从品牌形象、产品本身和顾客需求关注这三个方面去应对这个变化。
以早晚水的动销为例。为了突出早晚主题和品牌形象,公司邀请权威设计公司打造具有海洋气息的柜台,营造“晨之公主,夜之人鱼”的主题氛围。通过设置开放式试用台、相谈桌,并提供修眉、按摩、面部护理等各种增值服务,鼓励消费者体验商品,吸客锁流。

钱欢表示,明年商超渠道会以“人鱼公主”为主题在全国多个大中型城市进行不间断的巡回路演,继续推进早晚水单品销售。也会考虑与商家联手,资源整合、跨行互动,提高消费者对早晚水的关注度以及对渠道和品牌的忠诚度。
早晚水促进商超更快增长
湖北大洋百货光谷店化妆区域经理余芳告诉记者,珀莱雅自2010年进驻以来,每年保持25%以上的业绩增长率,要远远高于化妆品区域整体增长。从近两个月的销售数据来看,面市不足两月,早晚水新品销售占比已达整个品牌的35-40%。
余芳强调,这两个月的推广都以早晚水为主,加之珀莱雅在品牌管控和促销管理上都非常完善。无论是内展和外展促销,品牌方都能及时跟进执行,因此,早晚水销售占比非常高,同时也拉动整个品牌的销售。
对于长期合作,余芳信心十足。她认为珀莱雅在产品更新、团队管理和品牌推广上都有非常清晰的规划,这样的品牌会走得更远。
湖北中百超市采购经理赵频告诉记者,珀莱雅2010年入住中百超市系统,零售额和网点开拓连续四年保持20%左右的年增长率,2013年环比增长翻倍。而同期的欧莱雅、自然堂的环比增长率在10%左右,美宝莲更低。珀莱雅单柜产量也显著提升。在中百超市的一些核心门店,珀莱雅单柜月销售额接近10万,全年销售额在100万上下。
早晚水系列于8月底上市,全新“早晚理念”和章子怡代言的巨星效应拉动了整个品牌的销售。针对早晚水,中百超市还推出了“买早晚水送电影票”的活动,引来无数年轻消费抢购。8-9月份的销售额显著提升。赵频透露,8-9月份的增长率超过20%,大大高于6、7月份。
这只是中百超市的系统反馈,并不代表全国市场,但整个品牌及早晚水单品在商超的市场表现可见一斑。赵频对于这个成绩给与了肯定。在她看来,早晚水新品概念独特,终端陈列时尚。品牌方在上柜速度、网点开拓和终端系统维护以及促销活动执行上,在目前的超市品牌里非常突出,这也是早晚新品快速渗透市场的根本原因。
牵手立标背后的“商超野心”
2011年零售额就突破17亿元的武汉立标,无论在湖北还是全国日化领域,都是响当当的。而这样一个具有强势渠道优势的代理系统,对于品牌的选择自然更“苛刻”。目前立标旗下的30多个品牌80%以上是外资品,护肤以资生堂体系为主。
谈及与珀莱雅的合作,武汉立标珀莱雅品牌总经理姚翠表示,在选品牌上,立标总经理陈云标有句箴言:立标对品牌长远性的重视永远高过利润。这从立标的品牌结构即可见一斑,而当初跟陈云标一起进军日化,以利润为导向的那群人如今早已退出日化江湖。

在姚翠看来,大浪淘沙,历经十几年沉淀,珀莱雅在品牌梳理上非常清晰。早晚水单品聚焦策略就显示了其在战略上的成熟性,8月份面市以来的在市场广受好评,销售占比不断攀高。
在她看来,携手巨星章子怡和在各种平面广告的组合推广,让珀莱雅和新品早晚水的关注度不断提升。她强调,新品在商超的快速渗透,更与其强大的团队密不可分。新品动销,从策划到落地,活动每一步都有非常高效的跟进。在终端陈列和新品包装上都与早晚主题遥相呼应。
正是这种产品力、品牌力、营销推广以及在终端落地上的多方叠加,造就了早晚水的销售奇迹。
立标在商超的渠道优势,业内皆知。湖北的商超系统比较集中,大多是全省覆盖,而这些系统基本都是立标的既有网点,牵手立标足见珀莱雅的“商超野心”。
对于未来, 钱欢表示明年会在全国展开“晨之公主,夜之人鱼”的早晚主题巡回路演,进一步加大早晚水在商超渠道的影响力,在活动方案上会顺应市场变化,因地制宜。另外,明年在会员服务和互动上会投入更多费用和精力。他强调,早晚水新品在商超的快速渗透也会反过来促进CS和电商渠道的增长。