恒彩:喻为永远精彩。恒彩是化妆品直营店名,而金恒彩则是公司名称。恒彩梦是把美传遍天下,精彩每个人生。在金恒彩,钟美珍被喻为是灵魂人物。她的笑容特别甜美,感染着每一个恒彩人;她的信念非常执着,感动着每一个恒彩人。
视彩妆为事业
“我是打心底地喜欢彩妆事业的,它能给人最直观的美丽蜕变,漂亮的妆容是女人的自信根源。”金恒彩的创始人钟美珍对《洗涤化妆品周报》记者说道。2002年,钟美珍从做美容院转型做美宝莲彩妆专柜,这期间持续了一年多都是处于亏损状态的,但是因为丈夫雷杨的全力支持,所以她坚持了下来,也取得了今天的成就。如今,金恒彩在深圳各大高端商场里共有品牌专柜35家,直营化妆品店5家,并成功代理了国内几个知名品牌: 凯芙兰、韩束、九美子、维维尼奥等,有几家代理权都是品牌商自己主动找上门的,品牌商表示是行业人士向其推荐的恒彩团队。渐渐地, 金恒彩在业内的口碑不错,被称赞:“整个团队综合实力很强,做事风格非常有魄力”。
2011年时,钟美珍成功代理了凯芙兰品牌。由于凯芙兰彩妆品牌的价格比较合理,外观包装时尚小资,得到了年轻消费者的青睐,钟美珍表示凯芙兰每年都会对代理商团队做两次大型的专业培训,这对代理商的彩妆团队专业素养是一个很大的提升。出于对彩妆的热爱和重视,金恒彩在龙岗世贸百货搞的一场凯芙兰彩妆专场促销活动,仅三天时间就斩获了12.6万元的单场最高销量,而另一场小型的彩妆促销活动,仅两天也收获了6万业绩。钟美珍预计,彩妆在未来近几年仍将会取得突破式的增长数额的。
一路风雨兼程
这一路风风雨雨走来,钟美珍也曾流过不少眼泪。在她怀孕期间,因为老公不想看到自己太操劳辛苦,劝她只留下3家店,其余的都转出去。钟美珍采纳了意见,趁跟员工一起聚餐时,道出了这一想法,结果员工全哭成一片了,她们认为最艰难的日子都挺过来了,反而在事业做得正风生水起时要砍掉一些店,心里很是不舍与不甘心。这一场景深深地触动了钟美珍的心。她含着泪暗暗决定,一定要将事业精彩地做下去,这是一种责任和使命,不能辜负每一个真心付出的恒彩人。也正是这个时候,激发了钟美珍将老公雷杨拉进这个团队的念头。本来雷杨跟亲戚合股开了拉链厂,在他的观念中,男人是要干大事业的,开工厂是个不错的选择,而彩妆和化妆品店是属于女人的事业。钟美珍表示,丈夫在事业上了给她不少的支持与帮助,也一直帮助她商务谈判,为她出谋划策等,丈夫是被她一步一步拉进了这一份事业。钟美珍开始有意识地带丈夫去参加各种品牌订货会,然后潜移默化地对丈夫罐输观念:彩妆和化妆品店不仅仅是女人的事业,其实更多活跃在化妆品市场的反而是男性,女性只是为数不多的代表而已。而最终雷杨终于给钟美珍感化了,将拉链厂全权交给亲戚打理,他全心全意管理起金恒彩。钟美珍甜蜜地对记者说道:“其实他是舍不得我太累了。他真的对我特别好,不管是事业还是生活,我们一直互相扶持彼此。”也因此,有了恒彩品类经理何艳这样的评价:“钟姐是恒彩的灵魂人物,而雷哥现在是恒彩的掌门人, 对人特别真诚,他俩家庭幸福美满,一直是恒彩人楷模。”何艳加入恒彩这个大家庭已经9年了,最让她感动的是,近期她在深圳买了套房,首期是老板钟美珍出资的。
在这份事业中,钟美珍可谓是酸甜苦辣的滋味都尝遍了。她给记者说起了一件曾让她很心酸、甚至萌生放弃事业的事情:2012年,因为市场上曾一度出现了消费者抵制日货的情况,而恒彩代理的某护肤品牌,因启用日本明星代言遭到消费者抵触。有一次做终端促销活动时,下很大雨,恒彩客服当时谈了两个客户,都谈了差不多两个小时了,但对方就是不愿意买单。雨天之中,导购人员都是浑身湿透了。而此时坐在车上的钟美珍,偷偷地看着这一切,心理防线一下子被击溃了,她哭得稀里哗啦的,她说那一刻自己根本没勇气踏下车去面对同事们,对金恒彩来说,这是一段黑色的日子。但最终, 钟美珍调整心态,凭借着一份永不放弃的信念,靠着团队的凝聚力,大家还是坚持过来了。“至少后来通过韩束方自主找到我们来恰谈代理这件事情,我觉得我所有的坚持都是值得的,这也是成功见证的另一种体现,至少这个平台是被认可的。”钟美珍说。
恒彩灵魂深入人心
企业文化是一家企业的灵魂。金恒彩的企业文化建设在行业里算是佼佼者,非常完善。值得一提的是,金恒彩有一个核心文化: 军队+学校+家庭。何谓军队文化?这是恒彩人的骄傲,恒彩人的团队综合能力很强,专业素养也很高。每次做活动之前,公司都会开动员大会,分好小组,定好目标和口号, 由组长带领,进行两组PK,恒彩人坚守任何事情绝不可以找借口,必须遵循:认真、快、坚守承诺三大作风。何艳对记者说道:“金恒彩属于一个销售型的企业,团队氛围充满了正能量,我们恒彩人可以用两个字来形容:敢拼!” 学习文化指的则是学习氛围和目标,钟美珍将2010年定位为学习年,金恒彩提倡:处处是学习之处,时时是学习之时,人人是学习之人。在恒彩,每个人都遵循着这种学习观:吸收咨讯,转换移植,得出结论,付诸行动。而家庭文化指的是公司平时氛围 ,在恒彩这个大家庭里,员工都叫钟美珍为钟姐,称雷杨为雷哥。公司每月都会为同一个月生日的员工聚焦一起过召开生日会,有主持人、不同的节目流程之类的,而钟美珍跟丈夫必定会有一个人到场支持。“公司是朝这种全能的方向培养员工的,因此恒彩人之中诞生了不少美导主持人、歌手、舞蹈家这样拥有艺术细胞的人才,像很多大型订货会、招商活动的节目都是我们恒彩团队一手操办的,节目编排、服装道具等等全部自己准备,节目精彩程度一点也不亚于专业演员的演出。”何艳自豪地对记者说。
钟美珍认为,员工的潜力是可以被“逼”出来的,每个恒彩人都会被公司所营造的文化氛围所熏陶,恒彩人很强调团队的力量,金恒彩与深圳某大型培训机构形成战略联盟合作,不同时期为不同岗位的员工进行培训学习。每次出去培训时,恒彩团队都可以拿到培训冠军,这让她们有一种荣誉感,而且每次回来,也会跟大家一起分享学习的成果。恒彩人身上都贴着“信念”标签,凝聚力特别强,做事风格也相当有魄力。合作品牌人员都这样评价恒彩人:“如果金恒彩不能成功,那就更没有其他团队可以做到。”钟美珍很重视会带团队、目标感强、能够独挡一面的管理型人才。但她也坦言:化妆品行业还是挺缺乏这类人才的。在恒彩,几乎每个品牌经理都有房有车,他们在这里取得了事业的成就,实现了掘金的梦想,而且找到一种家的归宿感。何艳甚至对记者说:“我把金恒彩的兄弟姐妹当成家人,把金恒彩的平台当成自己的事业来发展,我会一直跟随这个企业走下去的。”
另外,金恒彩每个月也会在培训室举办一次茶话会,一个专门放松分享的会议,那一天就是要大家一起吃好聊好。在每周二的例会上,新员工都会自我介绍大声说出自己的梦想,从一进恒彩,就树立了确定的目标。在例会当天,恒彩饭堂也会加餐,大鱼大肉。据说,恒彩是有私家饭堂的,掌厨师傅都曾是私房菜馆的大厨师,做的饭菜都非常可口美味。各品牌业务人员对金恒彩饭堂的饭菜都称赞不已,每逢过来恒彩时都会提前给前台打电话,要在饭堂里下单,而不愿意接受邀请去外面餐厅吃饭。据员工透露,每年端午节,钟美珍的妈妈还会亲手包1000个粽子,派发给员工们一起分享,这一份来自内心的关爱很难能可贵。
钟美珍在员工眼中是一个特别会照顾人的人,也是一个充满了大爱的企业家。在恒彩从事10年工作的采购经理钟朝霞则向记者道出了一件一直让她内心很感动的事:“在某次为期几天的培训活动中,一开始天气很暖和,所以她和7个同事并没有带过多的衣物,谁知道天气骤然就降温了。钟姐当天就去购买了8件羽绒服让雷哥特意开车送过来,给了我们一个切切实实的惊喜和温暖。”像这种令人感动的事情,对恒彩人来说,真是数不胜数。“钟姐对事业的坚持精神,让我们很敬佩,这也是我一直不离不弃跟随着她的原因。她一直在默默地付出和坚持。”钟朝霞说。
“我们要做一个有爱心的企业,我的理想是成为一个教育型的企业家,通过提供优秀的人才,优秀的平台来创造更多的价值,赢利并不是我首要的方向。像世华董事长姜岚昕创办首所免费大学的创举就很让我敬佩和感动的,因此我也会给他们学校捐款。我认为一个企业更多的责任在于培养人,成就人。” 对于未来的发展,钟美珍表示,并没有想得太远,但掌门人雷杨有个经典名句:“我们只负责将机场建设好了,等待飞机来停就可以了。”也许这就是他们的信念,扎扎实实把平台做好做强了,等待更强大更具实力的知名品牌进驻。这个概念可以用恒彩人的愿景来表达: 成为客户的首选供应商,成为品牌的首选代理商,成为同仁成长的创业的理想平台。