与化妆品行业有一衣带水关系的奢侈品品牌天猫开店早已不是新闻，但是，他们开店后的生意怎样才是大众关心的。
前几日，有消息称，英国奢侈品牌Burberry天猫旗舰店18天卖出132件商品，有32件商品遭到无条件退货，退货率高达26.4%;雅诗兰黛天猫旗舰店30天内发生567次退货，其中有4次是因为质量问题遭退款，有46次是因为没收到货退款，无理由退款高达517次。
纵观这些数据，大部分人看来，二位奢侈品巨头的日子都不怎么好过。
结果却是，虽然退货人数不少，但Burberry和雅诗兰黛天猫旗舰店的经营其实还不错。雅诗兰黛天猫旗舰店5天的销售额接近700万，开业第一天就卖了300万。Burberry开业18天，卖出132件商品，对于平均单价5千元以上的品牌而言，这个数字并不低。
同时，买家对这两大品牌的评价90%以上都是正面的，比如“正品”、“大牌就是大牌”、“有效”、“客服态度好”等等用语都很常见。有业内人士表示，如果雅诗兰黛、Burberry能够取得成功，一定会有更多的大牌奢侈品愿意到网上开店。
