体验式服务是化妆品专营店的一大特点，而体验式服务应当提倡的是：销售的是护肤方案，而不是护肤单品。每个人的皮肤不一样，用的化妆品自然也是不一样的。化妆品是关乎脸面的大问题，就和服装一样，你喜欢什么颜色，适合什么款式，每个人是不同的，化妆品也一样。
在专营店里，专业的美导要会通过严格的标准，帮助顾客分析皮肤性质，然后推荐最适合其肤质的产品。顾客还应当享受店里的免费体验，现场测试每款化妆品的效果，直至找到最适合自身的产品。会员还可以将自己购买的化妆品直接寄存在店里，定时来做体验或享受服务。这样的体验式营销在百货或购物中心里往往很难实现。
当然，这也绝不意味着专营店在街铺的拓展上自此就一马平川。挑战也来自多个方面。首先，由于业主不愿签长期租约，一般门店签约在3年左右，租约到期后的续租风险依然存在;其次，品牌凝聚力、培训体系、物流配送都面临新的考验，街铺经营的自主性增加，同时也加大了对人员管理、培训及品牌维护等各方面的压力，尤其对于员工引客进店的能力培养，都需在以往基础上有质的飞跃。
另一个最突出的问题是，当专营店只进驻购物中心时，作为其中的一个商户，有购物中心这个大佬“罩”着，只须踏踏实实做生意即可。而独自开到街上，就需要耗费大量的人力、物力来与工商等部门的“寻租”式管理周旋。一二线城市由于政府执法相对规范，情况相对要好一些，但在三四线城市，工商等部门常以各种莫须有的理由来进行所谓的执法，给企业的经营带来很大压力。“这不仅是个案，几乎所有企业都对此头疼。”大环境是好的，但有些地方政府部门的确应该规范执行。当然，从另一个角度来说，如果这些挑战都能应付，也就意味着专营店在街铺的拓展上不存在其他障碍了。
