爱美之心人皆有之，但是在进行美容消费的时候也要谨防掉进美容陷阱。如，消费者在购买美容项目的时候，商家都承诺不适合可以随时退还款项，但是事实是这样么？近日，市民周女士在一家美容店购买了护理项目，之后身体疼痛更加厉害。

　　索要退款商家推诿拒还

　　去年11月，市民周女士在市区一家美容店购买了多个身体护理项目，花了4028元。商家刚开始向周女士承诺，如果项目做了以后，觉得不合适或者不满意可以退款。

　　今年4月15日，由于背部疼痛，周女士选择到该店护理身体，一女性店长再次向她推荐各种身体护理项目，并表示她有办法让周女士的背部疼痛迅速缓解，但需要周女士配合购买“能量丹”使用。经不住再三游说和承诺，周女士再次花费2118元购买了所谓的“能量丹”和1980元的身体护理项目。

　　当日在做完一系列按摩、拔罐、针刺放血后回家，周女士却发现自己背部的疼痛丝毫没得到解决，甚至脖子也开始疼痛。由于疼痛太过厉害，周女士立即选择去医院就医。由于在美容店留下疼痛，就医期间，除了去医院，周女士一直无法外出。

　　也在这时，周女士才意识到被美容店骗了!“我一直在这家美容店护理身体，比较相信他们。”周女士说，美容店正是利用她长期以来对美容店的信赖欺骗了她。

　　但当周女士前往美容店要求退还身体护理项目余款2468元和4月15日于美容店消费的2118元，共计4586元时，店主却一直以老板外出开会、自己不能做主推诿，拒绝退款。

　　本月8日，周女士拨打雨城区工商局东城工商所消费投诉热线投诉。在了解事情的来龙去脉后，经东城工商所工作人员教育美容店负责人并协调，最后经双方协商，当场退还消费者4448元。

　　睁大双目勿入美丽陷阱

　　有病治病切莫误信美容效果

　　市消委会相关负责人表示，这起案例美容店涉嫌欺诈消费者。近年来，商家通过预先承诺而后又通过各种手段推诿等涉嫌欺诈消费者的事情时有发生，严重影响了消费者的合法权益。在此，市消委会相关负责人提醒，爱美之心人皆有之，但是广大消费者要清楚“天下没有免费的午餐”，当面对美容院、美发店等各种具有诱惑力的消费名目和工作人员攻心式的说辞时，切忌要提高警惕、理智应对，以免上当受骗，从而掉进美容院为你设下的美丽陷阱里。

　　同时，近年来身体护理也成为女性消费的热词，但很多消费者陷入了消费误区，以为护理身体就能保证身体健康美丽，而身体真的出现疾病时却不到医院就医。该负责人提醒广大消费者，当身体出现不舒服或疾病的时候应该积极到医院寻求医生的帮助和治疗。