与那些专做彩妆的厂家相比,有着雄厚护肤品背景和良好网络基础的厂家推出彩妆,作为其产品线的一个有效的延伸,占据着莫大的优势。按道理,这些企业的彩妆品牌也能很快的发展起来,然而遗憾的是,一大批由护肤品厂家推出来的彩妆品牌不是很快销声匿迹,就是举步维艰。而彩妆也莫不如是,虽然有着强大的售后服务体系,有着专业的团队,但其护肤品一样做的一塌糊涂。我们不禁要问,同样都是化妆品,几乎同样的市场,面对的消费者也似乎一致,而为什么成功就不能去复制呢?跨界如此之难的原因何在?笔者从几个方面做了思考,以供业内的朋友思考。
渠道问题
一般专做彩妆的厂家寻求代理商是优先考虑有彩妆操作经验的,这样做起来相对轻松一些;而彩妆厂家推出来的护肤品,代理商却往往看不上,因为他们随便从市场上接的品牌都会比彩妆企业生产的品牌有优势,这就造成了彩妆的企业推出的护肤,在推广方面不顺畅。
而以护肤品为主的厂家推出彩妆,则会优先的把彩妆给到其护肤品的经销商,在他们看来是理所当然的,有合作基础,相对生意也不错,而不会对其有无彩妆操作经验给予特别关注。但这些护肤企业的彩妆品牌代理商,绝大多数没有做彩妆的经验和队伍,这就为以后的市场发展留下隐患。
策略方面
护肤品营销讲究的是大投入拉动品牌知名度,大政策压货给经销商,然后是大活动等拉动销售,大投入大回报,品牌快速打开局面,形成自己的影响力,在市场上占领一席之地,目前领先的几个品牌至少在表面上看是这样的。但如果是拿这一套来运作彩妆,根本行不通。有几个业内知名操盘手运作护肤品牌得心应手,但做彩妆也没有什么成绩,不了了之,就是很好的证明。护肤与彩妆的操作策略上是根本不同的。
那么彩妆是策略呢?是讲口碑产品,培训服务,网点维护,慢慢逐步开展的。彩妆的操作要比护肤细致很多,面临的问题也多,所以工作都是逐步开展的。而彩妆企业用这做彩妆这一套来做护肤,根本就不会被护肤的经销商认可,因为起效慢,政策与灵活性都不够。所以不被接受,很难推开。
意识问题
这里着重讲护肤品生产厂家,由于在护肤品方面取得的成功,往往会产生一种盲目的自信,觉得彩妆的营销也不过如此,会把操作护肤品方面的人员抽调过来负责彩妆,模式和渠道也进行照搬复制。借用之前护肤品的销售渠道和网络,这样彩妆前期的招商方面会非常的顺利,但接下来的销售,却很难有所突破。
相反,经营意识上,彩妆的企业虽然对护肤品很重视,但前瞻性和灵活性以及操作手法上却落后于护肤品企业,另外护肤品市场相对成熟,大品牌林立,已经形成一定的相对稳定的格局。而彩妆企业要想从中分一杯羹,自然困难重重。所以,彩妆企业做好护肤品的,目前也还没有。
人才问题
护肤品企业要想做好彩妆,必须解决专业人员的问题,专业的人员研发的产品,对市场动向、时尚潮流能够把握得恰到好处,80%可以做到热销。彩妆企业也是如此,要想快速切入护肤品市场,唯一的好办法,就是能找到专业人员,操盘启动护肤市场。有什么样的人做什么样的事,梳理种种不能成功的原因,其实根本就在这里。
所以,彩妆与护肤的跨界,关键就是解决了上以上种种的问题,特别是最关键的人的问题,这是跨界成功的关键。