高端洗护产品仿佛一夜之间成为众多企业关注的焦点,在笔者看来,高端洗发水要想达到护肤品在化妆品专营店的高度,还有三个必须解决的问题:
第一,普通洗发水为什么没有把专营店作为第三渠道,原因就在于现在的化妆品专营店主销护肤品,对于洗发水这类低附加值产品不感兴趣,况且消费者也没有把这个渠道当作是购买的首选渠道。当然这并不是主要原因,毕竟化妆品专营店出现之前,也没有消费者把它当作是购买化妆品的首选渠道。最主要的是,现在不少高端洗发水更多的是在概念上找噱头,并不具备真正使之高端化的功效,不能给消费者功能上最直观的感觉,那么消费者对这种产品的需求的渴望度就不会很大,产品的“自销力”不强。
第二,也正因为上述第一个理由,要想在专营店渠道打造一个新的高端洗发水产品出来,尤其是在市场群龙无首,渠道一片空白的时候,就需要展现品牌的力量。无论是云南白药牙膏,还是霸王防脱洗发水,在进军这个品类时,都显示出无比的决心,用强有力地广告宣传来传播产品概念,用有效的终端拦截来对消费者进行围攻,最后方才打开这样小品类产品的缺口。
但具体到洗发水企业来说,在专营店这个渠道没有强势的传统品牌进入,这其实给新兴品牌一个机会,可关键是,新兴的品牌有信心和决心把自己的产品打造出来吗?又或者,有决心,有信心,但是企业有钱来操作吗?
这些中小企业之所以看中专营店这个渠道,不就是因为其费用比别的渠道低吗?那么这样就形成了一个悖论:传统的企业没有进入,或者进入了,并没有大做广告;而看中了这个市场的企业却因为资金实力不够,没有办法快速催生这个品类的发展;又或者,怕自己做了广告没有取得效果;又可能,怕做了广告,把市场启动了,后来者摘了自己的“果实”。种种顾虑,使得高端洗发水市场犹如一锅接近沸点的热水,却就是不开。
第三,在专营店这个渠道,很多企业都还是主要做护肤品,也正是这些企业的纷纷涌入,使得化妆品专营店得到了快速的发展。品类和渠道的发展是相辅相成的,有没有像膏霜那样,也有众多的企业看中了高端洗发水市场呢?专业来做洗发水这个领域的企业应该没有做膏霜的企业多。缺少众多企业的合力,恐怕也是这个品类在发展上的一大障碍。
在笔者看来,正是因为高端洗发水自身的限制,使得企业的顾虑增大,如果一个企业的高端洗发水功效卓著,那么,何妨大做广告,大力推广,相信肯定会成为品类的NO1。
无数的小品类成功的例子告诉我们,在一个新的品类出现或者一个品类没有领导者品牌的时候,如果你想要成为这个品类的领导者或者先驱者,那么你要做的,就是——做广告吧。虽然,现在的市场营销强调的是整合营销,但对于新的小品类市场来说,广告仍旧是制胜的唯一法宝。只有它,才能真正快速催熟壮大没有领导者的市场。霸王防脱的例子如此,云南白药牙膏的例子如此,宝宝金水的例子如此,雅客糖果的例子如此,蓝月亮洗衣液的例子如此。那么,谁会成为高端洗发水市场的NO1呢?