被最新破解的“十大最流行生活谣言”中,其中有五个均由商家创造。宿便排毒造福了不少减肥茶、排毒产品;维C防治感冒、木瓜丰胸就如同绿茶治癌一样,隐晦地为产品创造利润,而防辐射服保胎就是赤裸裸地卖产品了,“水知道答案”的宣称人更只是为了销售自己公司的“高能水”。为商品创造了巨额业绩的神话,是所有营销人存在的价值与意义。这些“妖言”不论是主动创造的还是借势而上,都证明了这些“妖言”是多么美妙的存在。
“妖言”能创造一个销售的神话。“快给你的肠子洗洗澡吧!”这句广告语让碧生源常润茶在2011年卖了13.7亿袋。非典期间,“板蓝根能防治流感”的消息让板蓝根从2.8元卖到了50元,清空了多少个白云山制药厂积压的仓库。海盐受污染,食盐遭大量囤货,让盐业公司赚得盆满钵满。
当然,这种突发性的群体事件不是经常能遇到,乘风而上顺势而为的。更多的是依赖发挥“小宇宙”,编上一段“妖言”。
2007年最“流行”配饰,如果你还记得当年大街小巷,稍显年轻的女性几乎是人人身上都会佩戴一颗“转运珠”——一个青豆般大小的金珠,套上红绳、配上玛瑙,编织成戒指或者手链、项链。这皆因一句“今年(2007年)婆婆都得给儿媳妇买“转运珠”,要不然儿媳妇一年都没有好运气,还会对婆婆不利”的“妖言”。
这个事件的由来,其实是在2006年年末,一个黄金饰品商与一个自由策划人闲聊,黄金饰品商不住叹息黄金饰品生意大不如前。但自由策划人却说:““让生意火起来也不是不可能”,于是一番策划,抓住人们希望好运的心理,利用“妖言”营销,一个金珠销售计划就此出炉。结果,当年全国各地都出现了抢购“转运珠”,黄金饰品商狠狠地大赚了一笔。
在淘宝上,一则“美工生病请假,老板自制店铺Banner”的消息经新浪科技、站长之家、TechWeb等知名官方微博的发布后,引来数万的转发和评论。拙劣的画技、幼儿园水平的字体,平日里大家嗤之以鼻的东西被搬上了店铺首页,却意外引来10多万UV的流量。而之前Maymay店铺的“老板娘生日,全场29元起”事件,也同样让卖家日赚不少。
2010年11月至2011年上半年,在淘宝资讯页背弹钻展位上,连续出现了一系列有趣的促销图片:今天老板娘生日,今天老板娘结婚29周年,今天老板娘儿子高升,今天老板娘孙子满月等荒诞的“妖言”,加上简单粗糙的促销banner,可谓是山寨味十足。但当该banner图被应用到钻展时,却引来了无数的眼球,几乎包断钻展背弹。店铺的各项数据也因此飙升,当初约9%左右的点击率,此图一出,点击直接翻番,一度冲到20%,且能够半年保持不下降。该店铺自开业起,其业绩每天在1000元出头,已经持续了半年左右。
老板娘生日、儿子高升、孙子满月这些充满诙谐荒诞气息的“妖言”,总是被大牌们的商业活动拒之门外。但不可否认,这些喜感的话题却能引起网友的会心一笑。在广告营销活动中,这种另类的方式也能带来一定的曝光机会。
这些“妖言”的共同特征来说是低成本,“妖言”的作用或大或小,就看你怎么运用在企业上。对大部分的中小企来说,业绩论英雄,无论黑猫白猫抓到老鼠就是好猫。当然,“妖言”是有尺度的,不能超过法律和道德的界限。不然,就像罗非制药声称自己的感冒药能治非典型肺炎,最终吃苦果的只会是自己。