去年的7月16日,山东一位本土企业家为激励团队,把自己107家连锁店60%的利润分给了员工。他就是邓小华,山东三信实业有限公司董事长,一名地地道道的鲁商,与妻子一起从一间洗化服装店做起,打拼20年成就了今天的基业。
邓小华说过,他的创业过程并不是一帆风顺,就连当初创业本钱也是东拼西凑来的。正因为此,当他大手笔将企业60%的利润分给员工时,人们才会那么惊愕。
邓小华在《一个创业15周年的总裁剖白》一文中曾经提到,他自幼出身于信仰基督教的家庭,父母常用教义教育他们兄弟四人。父亲训诲他:“三儿,长大后应实在待人,如果稍有宽裕应乐于助人,善于施舍才会有福”。
“实在、诚信”,显然儿时父母的这种教诲深深地影响着邓小华。所以在1992年,他下海之初就将公司命名为“三信”。“我取名三信,就是要立足于‘信’,三信能走到今天就是因为我们一直坚持取信于顾客,取信于员工,取信于社会。”他说,他一生中就骗过父亲一次,那是1998年的冬天,卧病在床一年多的父亲告诉他:“儿子,不要再做了,不要再扩大规模了,好好照顾你的妻子和孩子。”邓小华答应了,却没有做到。他觉得企业必须发展,因为他不只是父亲的儿子,还是企业的领头人,要对企业和员工负责。
20年前还发生过这样一个故事。当时有一款很畅销的产品,厂家的供货价格是32块钱,但有人提供给邓小华8.5元的仿冒品。面对利润诱惑,他拒绝了,他说:“我无法违背我的信仰,三信这个名字在未来要通过我的名字把它做出来。”邓小华告诉《洗涤化妆品周报》记者,没有诚信就没有一切。他把诚信做成故事,三信就是通过这一个个故事累积成三信事业的大厦。
邓小华说,经营企业和家庭相似,你爱你的父母和孩子,你也要关爱你的员工。三信走过的20年,从小到大,离不开员工的努力。三信取信于顾客,为他们提供高品质的产品、专业的服务;三信取信于社会,尽自己的努力推动行业的发展;三信取信于员工,为他们提供机会,提供好的生活环境。
2012年4月,邓小华在他微博里写到,“今日打工服务当标兵,明年分红当店长,后年担当做老板!用5年的时间,让合格优秀的店长及阳光负责任的干部有车有房!”仅仅3个月后,三信的股改正式开始,邓小华用行动兑现了他对员工的承诺。邓小华说股改就是让负责任的员工当家作主,找到当老板的感觉,真正成为门店的所有者,要把三信打造成大家的三信,一个和所有创效员工共有的三信。
其实为了这一天,邓小华已经谋划了很久,也去过很多地方进行考察。据了解,2011年,他专门请慧聪国际董事局主席郭凡生携团队指导三信实业股权改革。在股改方案中,107家三信店,每个店都拿出60%的利润奖励店长、副店长、店员。
邓小华告诉《洗涤化妆品周报》记者,在三信过去的20年里,始终坚持“以德立业、用信经营”的理念。他认为美德和信念是支撑一个企业走下去的关键,而他也一直在用德与信鞭策着自己。在接受采访时,邓小华跟记者分享了他刚发的一条微博:“品德与才智是人生才能的两个极端。只有一个,幸福要打折。才智过人还不足,还要有好的品德,愚人之悲哀,在于找不到自己的位置,找不到人生学习的标杆,贪图小利而失大财;真正的才智高手是诚实、坦诚、做人阳光,日求进步,德业兼修,最终努力把能力发挥极致,成就才智,拥有幸福!”