——莱姿河南西峡丽达日化终端大促纪实
2013年6月11日—15日,中原腹地河南西峡,高温炎热的天气使得店面“丽达日化”所在的街面上行人稀少。随着夏季的到来,化妆品销售也随之进入一年中的“淡季”,莱姿团队没有停下脚步,带着打破淡季魔咒的冲劲,突破重重障碍,最终5天斩获17万业绩,888元档送平板电脑更是一路飘红,狂销81套。莱姿用实力证明,只要策略给力,淡季不淡,达成高业绩轻而易举。
艰难的生存
活动结束后,丽达洗化店老板薛彩虹经理说,在淡季,莱姿能做出17万的销量,真的出乎我的意料。因为,我根本没想到莱姿能做到这么高的销量。当然,这跟之前莱姿在店里的处境不佳有关。
她说,丽达洗化开了十几年了,算是老店。莱姿产品从一面市我就开始卖了,至今也有近10年了,可以说算是莱姿的忠实伙伴了。一开始,我卖的主要是莱姿的竹盐、紫竹盐系列,价格实惠,品质好,效果明显,很受消费者欢迎,随着时间的积累和口碑的传播,也逐渐积累起一批用莱姿产品的忠实会员。不过后来不知道什么原因,莱姿再也没有了动静,但本土品牌如雨后春笋般出现,不断进军终端市场,挤占份额,因为莱姿前两年始终没有大动作,所以逐渐受到新品牌的排挤,日益处于终端货架的边缘,甚至面临被迫下架的尴尬处境,精心培育起来的会员也在众多品牌此起彼伏的优惠和促销大战中转移目标。
我本人也始终想不通,这么受消费者青睐的品牌怎么就没有动静了呢?好不容易才维护起来的会员群体说没就没了。因为对它始终有感情,对于要不要将它下架我一直犹豫不决,令人欣慰的是,就在这面临生死存亡的危急关头,莱姿终于发声了,一场活动,一举扭转了之前一直存在的困境,也再次让我看到希望。
高调的回归
薛经理继续说道,这次的17万业绩,以及莱姿人做事的方法和策略,让我刮目想看。之前我还以为莱姿沉寂了两年之久,会不会一直就这么沉默下去,再也没有出头之日。现在看来,莱姿之前的沉寂不是沉默,而是在思考,在转变,在进步,不然也不会有这次的高调回归。
接触莱姿这么多年,我深有体会的是,莱姿的产品品质是没有任何问题的,早期很多用过莱姿产品的消费者都反应莱姿产品用后的良好效果,很多顾客多次购买,或介绍亲朋好友购买。我以为,莱姿之所以没能在过去的两年中快速强大,跟莱姿之前一贯坚持的“低调做事”有关。但是现如今,日化行业竞争惨烈,众多企业为了在日化市场占有一席之地,纷纷绞尽脑汁,使出了浑身解数。莱姿在制定了新的策略以后,最终转变了“低调做事”的作风,转而“高调做事”,终端大促迅速在全国范围展开,我只能说,莱姿回归了,它找到了属于自己的一条路。
尤其让我佩服的是,莱姿在丽达洗化的回归,是以淡季的促销开场的,由此可见莱姿的胆量与自信。这一场活动,对于能否扭转莱姿产品在丽达洗化店面临的艰难局面,可以说是一场生死战,成败就在此一举。莱姿终究没有令人失望,用独创的预售+焦点促销策略、一流的执行团队和超高的销售业绩,把莱姿推到了胜利的峰顶!
更多的思考
薛经理说,因为丽达洗化是老店,所以虽然店内膏霜类产品占比只有一半左右,但大大小小的促销活动也做过无数,店里自行开展的促销活动更是没有断过。
就在莱姿这场活动前半个月,另一个品牌刚刚在店里开展了一场活动,最终做了七八万的销量。对于莱姿,因为之前的艰难处境,导致产品有了一定量的库存,所以我也一直在做莱姿的促销活动,诸如“买100送158”或者干脆五折促销。有了这些,我觉得莱姿想要再做出一个不错的销量,很难了。所以,无论是对最终的销量预估,还是莱姿主推的888送平板套餐,我都没有多大自信,但莱姿最终的数据(销量)出乎我的意料,这给我更多的思考和感悟就是,心有多大,舞台就多大。
还有就是莱姿人做事的态度让我受益匪浅。莱姿的策略自不必说,这是最核心的,也是达成销量的关键,可见这两年莱姿一直在“磨刀”,一直在锤炼。莱姿团队做事的坚持和不放弃,让我看到了莱姿的爆发力和无穷的力量源泉。最后就是诚信,任何事情都很难做到完美,在做的过程中都会碰到问题,莱姿人在面临问题时,没有退缩没有逃避,而是积极应对,及时解决每一个问题,用真诚服务顾客,保证让消费者满意。一个企业,只有做到诚信,才能立足市场;只有做到诚信,才能有未来。这些,莱姿都做到了。
最后,薛经理说,如果莱姿之前的沉寂算作是在摸索,在打磨自己,那么今天的莱姿,就是以一个肩负诚信、社会责任和担当的企业面目出现,用一流的品质、一流的服务、一流的团队,不断践行着一个企业应该具有的社会良知。相信莱姿必将在未来赢得更多赞誉!